雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
非銷售客服
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)接聽(tīng)老客戶檢測(cè)中的咨詢電話，提供專業(yè)的技術(shù)支持和維護(hù)；
2.負(fù)責(zé)老客戶的續(xù)費(fèi)和對(duì)接服務(wù)工作；
3.負(fù)責(zé)協(xié)助解決客戶檢測(cè)過(guò)程中的問(wèn)題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、及時(shí)準(zhǔn)確轉(zhuǎn)達(dá)客戶及送檢信息至相關(guān)部門；
5、對(duì)樣品進(jìn)行編碼處理，使其快速流轉(zhuǎn)至樣品室；
6、協(xié)調(diào)溝通內(nèi)部下單事宜，及時(shí)準(zhǔn)確進(jìn)行系統(tǒng)下單工作。
5、對(duì)樣品進(jìn)行編碼處理，使其快速流轉(zhuǎn)至樣品室；
6、協(xié)調(diào)溝通內(nèi)部下單事宜，及時(shí)準(zhǔn)確進(jìn)行系統(tǒng)下單工作。
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀者學(xué)歷可放寬要求；
2.具有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，同行業(yè)或銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 ；
3.具有較強(qiáng)的溝通能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí) ；
4.品行誠(chéng)信，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神 ；
5.良好的電腦應(yīng)用水平，熟練操作ExcelWord等常用辦公軟件。
職位福利：五險(xiǎn)一金、全勤獎(jiǎng)、帶薪年假、節(jié)日福利、餐補(bǔ)、周末雙休
工作地點(diǎn)
貴陽(yáng)花溪區(qū)貴州譜尼測(cè)試技術(shù)有限公司
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_ _/人力資源經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
譜尼測(cè)試http://www.ponytest.com/PONY譜尼測(cè)試集團(tuán)（股票代碼：300887）作為中國(guó)領(lǐng)先的檢測(cè)行業(yè)領(lǐng)跑者，創(chuàng)立于2002年，集團(tuán)總部位于北京，是由國(guó)家科研院所改制而成。是擁有30多個(gè)大型實(shí)驗(yàn)基地、6000多名員工組成的網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)的大型綜合性檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)。擁有30多萬(wàn)種分析方法，每年進(jìn)行2700多萬(wàn)次的檢測(cè)。 2020年9月16日，譜尼測(cè)試集團(tuán)在深交所上市，股票代碼為 300887。譜尼測(cè)試集團(tuán)具備CMA、CNAS、食品復(fù)檢機(jī)構(gòu)、CATL、CCC等資質(zhì)，具備醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證、醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證。得到國(guó)家發(fā)改委、市場(chǎng)監(jiān)督管理總局、工業(yè)和信息化部、生態(tài)環(huán)境部、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、國(guó)家衛(wèi)健委、民航局等多個(gè)國(guó)家部委認(rèn)可及授權(quán)，檢測(cè)報(bào)告獲100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的公認(rèn)。譜尼測(cè)試是經(jīng)國(guó)家發(fā)改委、科技部、海關(guān)總署聯(lián)合發(fā)文認(rèn)定的國(guó)家企業(yè)技術(shù)中心；是北京市批準(zhǔn)的生物醫(yī)藥類工程實(shí)驗(yàn)室；北京市科委認(rèn)定的工程技術(shù)研究中心；博士后科研工作站。
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