1、負(fù)責(zé)承保、保全、續(xù)期相關(guān)業(yè)務(wù)的受理,權(quán)限內(nèi)業(yè)務(wù)的處理,收單、審單、復(fù)核工作,解答業(yè)務(wù)員有關(guān)問(wèn)題;
2、接受綜合查詢(xún)及回復(fù)一般詢(xún)問(wèn),進(jìn)行面對(duì)面溝通;及時(shí)處理客戶的不滿和報(bào)怨,將所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反映給主管;
3、對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行投保規(guī)則及投保實(shí)務(wù)的解釋
4、有保險(xiǎn)內(nèi)勤工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取。
職位福利:基本薪、月度績(jī)效獎(jiǎng)金、五險(xiǎn)兩金、節(jié)日福利、采暖補(bǔ)貼、餐補(bǔ)、帶薪年假、定期體檢、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、年終獎(jiǎng)