雇員點評標簽
職位描述
C1駕駛證車輛運營租賃服務(wù)
崗位職責：
1.負責短租車輛的日常運營管理，確保各線上租車平臺（OTA）的車輛信息準確、及時更新與維護。
2.嚴格執(zhí)行租車業(yè)務(wù)流程與服務(wù)標準，處理租車訂單，并負責車輛維護相關(guān)事務(wù)，包括但不限于車輛清潔、加油、維修保養(yǎng)等。
3.協(xié)助開展數(shù)據(jù)整理與分析，參與市場調(diào)研，根據(jù)行業(yè)趨勢與業(yè)務(wù)需求，優(yōu)化短租價格策略及運營管理方式。
4.參與完善短租業(yè)務(wù)的安全策略與服務(wù)標準，有效控制業(yè)務(wù)風險，提升用戶體驗，減少客戶投訴。
5.開發(fā)并維護與車輛短租業(yè)務(wù)相關(guān)的供應(yīng)商合作關(guān)系，拓展業(yè)務(wù)資源。
6.負責與外部合作平臺進行日常溝通與協(xié)作，確保業(yè)務(wù)順暢對接。
任職要求：
1.大專及以上學歷，有汽車駕駛證（駕駛熟練）。
2.具備2年以上車輛運營、租車業(yè)務(wù)或相關(guān)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗，熟悉OTA平臺運營者優(yōu)先，有車輛短租運營經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.了解車輛基本維護知識，能夠適應(yīng)包括車輛清潔、檢查等現(xiàn)場工作內(nèi)容。
4.具備良好的數(shù)據(jù)分析能力和市場敏感度，能協(xié)助進行價格策略調(diào)整與業(yè)務(wù)優(yōu)化。
5.溝通協(xié)調(diào)能力強，能夠有效處理客戶、供應(yīng)商及平臺方的多方協(xié)作關(guān)系。
6.責任心強，注重服務(wù)細節(jié)，具備風險防控意識，能夠積極應(yīng)對并解決運營中的問。
7、同等條件下優(yōu)先錄用中共黨員。
工作地點
鄭州金水區(qū)環(huán)球大廈C座首汽租賃 1307A
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職位發(fā)布者
邢倩倩/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
首汽租車首汽租賃有限責任公司成立于1992年，是國內(nèi)最早從事專業(yè)性綜合性汽車租賃服務(wù)的供應(yīng)商之一。2014年，首汽租車實施“國際化、互聯(lián)網(wǎng)化以及混合所有制”的戰(zhàn)略發(fā)展，創(chuàng)新重資產(chǎn)O2O模式，全面建設(shè)了網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂平臺、APP預(yù)訂以及后臺管理系統(tǒng)。打造了B2B2C業(yè)務(wù)鏈，為機構(gòu)客戶和個人客戶提供更佳的租車體驗。打造了長租、短租、以租代購、準新車等系列產(chǎn)品，并為首汽約車、Gofun新能源分時租車提供車輛供給。建立了“一地簽單、全國用車”的長租業(yè)務(wù)模式和配套的Mr.Car車輛管理系統(tǒng)。目前首汽租車注冊會員超過百萬，車隊規(guī)模達到3萬輛，位列全國三甲，網(wǎng)絡(luò)覆蓋城市近70個，門店和便捷店達500多個。
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