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更新于 10月28日

壽險(xiǎn)客服專(zhuān)員

5000-8000元
  • 自貢自流井區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資
  • 五險(xiǎn)一金

職位描述

人身險(xiǎn)保險(xiǎn)
工作職責(zé):
1、協(xié)助、指導(dǎo)業(yè)務(wù)員或客戶進(jìn)行線上或線下保全業(yè)務(wù)申請(qǐng)與處理以及相關(guān)問(wèn)題答疑、上報(bào)、追蹤、解決;
2、根據(jù)公司理賠規(guī)則,為客戶提供理賠服務(wù),包括理賠相關(guān)資料審核、項(xiàng)目調(diào)查等;
3、定期對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)、宣導(dǎo)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)知識(shí),按照公司及監(jiān)管要求進(jìn)行相關(guān)宣傳工作并留檔;
4、各類(lèi)資料檔案整理;
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,金融、法律相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、年齡35歲以下優(yōu)先;
3、有保全、理賠相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、具有良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)配合能力,具有較強(qiáng)的責(zé)任心與服務(wù)意識(shí)。
福利待遇:
1、工資性收入由基本工資、職位津貼、績(jī)效、餐補(bǔ)、季度獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)等項(xiàng)目構(gòu)成;
2、足額交納五險(xiǎn)一金;
3、多種假期體驗(yàn):雙休、年休、12天帶薪病假、育兒假、體檢假等;
4、豐富多彩的文體活動(dòng):六一親子、三八悅己、傳統(tǒng)節(jié)日主題活動(dòng)、踏春/消夏/采秋/賞雪、金融行業(yè)青年聯(lián)誼,還有眾多活動(dòng)平臺(tái)待你一顯身手:網(wǎng)球、乒乓球、作曲/詞、舞蹈、朗誦、K歌......總有一款適合你;
5、溫馨貼心的員工關(guān)懷:生日驚喜禮品、年度體檢、春節(jié)開(kāi)工利是、司慶費(fèi)、節(jié)假日費(fèi)、困難救濟(jì)。

工作地點(diǎn)

自貢自流井區(qū)新美寫(xiě)字樓1601

職位發(fā)布者

張先生/HR

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公司Logo民生人壽保險(xiǎn)股份有限公司
民生人壽保險(xiǎn)股份有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“民生保險(xiǎn)”)2003年6月18日正式開(kāi)業(yè),注冊(cè)資本金60億元,總部位于上海,建立了覆蓋全國(guó)重點(diǎn)省市區(qū)域的機(jī)構(gòu)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),擁有26家分公司、近600個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、近1.5萬(wàn)名高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)人員,累計(jì)服務(wù)用戶超1064萬(wàn)人,支付理賠款總額超81億元。截至2023年底,公司綜合實(shí)力穩(wěn)步提升,實(shí)現(xiàn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入119.61億元,總資產(chǎn)1268.04億元,累計(jì)十三年盈利;償付能力充足穩(wěn)定,綜合償付能力充足率202%,核心償付能力充足率143%;監(jiān)管體系評(píng)價(jià)結(jié)果穩(wěn)步提升,風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)級(jí)四個(gè)季度均維持在BBB級(jí)。近年來(lái),公司在立足發(fā)展保險(xiǎn)主業(yè)的基礎(chǔ)上,從用戶多方位金融需求出發(fā),積極穩(wěn)妥布局資產(chǎn)管理、康養(yǎng)旅、基金管理及支付服務(wù)等相關(guān)領(lǐng)域,擁有民生通惠資產(chǎn)管理有限公司、通惠康養(yǎng)旅股份公司、通聯(lián)支付網(wǎng)絡(luò)服務(wù)股份有限公司等子公司,逐步構(gòu)建具有民生特色的“保險(xiǎn)+能源”模式。
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