職位描述
人身險(xiǎn)保險(xiǎn)咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、對接當(dāng)?shù)乇O(jiān)管消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體制機(jī)制的建設(shè)要求，落實(shí)關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作要求，配合完成消保自評估、審計(jì)等工作。負(fù)責(zé)投訴管理及投訴案件處理，跟蹤投訴事件后續(xù)處理進(jìn)程，做好投訴風(fēng)險(xiǎn)管控和化解工作，防范群體性風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生。
2、推進(jìn)所在機(jī)構(gòu)常態(tài)化的宣傳教育培訓(xùn)、適老化服務(wù)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作考核落實(shí)、審計(jì)等各項(xiàng)機(jī)制建設(shè)及運(yùn)行工作。
§橫向協(xié)調(diào)各部門開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。
3、組織相關(guān)部門提前部署應(yīng)對滿期、退保風(fēng)險(xiǎn)，組織對重大案件的協(xié)調(diào)處理。
4、加強(qiáng)投訴業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析，建立閉環(huán)管理與溯源改善機(jī)制，實(shí)施差異化管控措施，在機(jī)構(gòu)層面推動(dòng)問題前置解決，推動(dòng)機(jī)構(gòu)提升合規(guī)經(jīng)營管理水平。
崗位要求:
本科及以上學(xué)歷，金融、保險(xiǎn)、統(tǒng)計(jì)相關(guān)專業(yè)；
2、具有保險(xiǎn)與金融專業(yè)知識(shí)，良好的溝通表達(dá)能力，有一定的抗壓能力；
1、對接當(dāng)?shù)乇O(jiān)管消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體制機(jī)制的建設(shè)要求，落實(shí)關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作要求，配合完成消保自評估、審計(jì)等工作。負(fù)責(zé)投訴管理及投訴案件處理，跟蹤投訴事件后續(xù)處理進(jìn)程，做好投訴風(fēng)險(xiǎn)管控和化解工作，防范群體性風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生。
2、推進(jìn)所在機(jī)構(gòu)常態(tài)化的宣傳教育培訓(xùn)、適老化服務(wù)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作考核落實(shí)、審計(jì)等各項(xiàng)機(jī)制建設(shè)及運(yùn)行工作。
§橫向協(xié)調(diào)各部門開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。
3、組織相關(guān)部門提前部署應(yīng)對滿期、退保風(fēng)險(xiǎn)，組織對重大案件的協(xié)調(diào)處理。
4、加強(qiáng)投訴業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析，建立閉環(huán)管理與溯源改善機(jī)制，實(shí)施差異化管控措施，在機(jī)構(gòu)層面推動(dòng)問題前置解決，推動(dòng)機(jī)構(gòu)提升合規(guī)經(jīng)營管理水平。
崗位要求:
本科及以上學(xué)歷，金融、保險(xiǎn)、統(tǒng)計(jì)相關(guān)專業(yè)；
2、具有保險(xiǎn)與金融專業(yè)知識(shí)，良好的溝通表達(dá)能力，有一定的抗壓能力；
工作地點(diǎn)
武昌區(qū)武漢保利廣場-A座
相似職位
- 2026年校園招聘核保管家崗7000-9000元
武漢 - 武昌
泰康人壽湖北分公司 - 車險(xiǎn)品質(zhì)管理崗5000-10000元
武漢 - 江岸
民太安保險(xiǎn)公估有限公司 - 線上理賠/早九晚六雙休/五險(xiǎn)一金10000+6000-10000元
武漢 - 武昌
江西海聯(lián)人力資源有限公司 - 保險(xiǎn)理賠員6000-12000元
武漢 - 洪山
武漢企點(diǎn)電子商務(wù)有限公司 - 雙休理賠咨詢客服+五險(xiǎn)一金13薪5000-6000元·13薪
武漢 - 武昌
江西海聯(lián)人力資源有限公司 - 汽車?yán)碣r顧問6000-10000元
武漢 - 漢陽
武漢惠恒實(shí)業(yè)有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動(dòng)招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
程娟/招聘崗
泰康人壽湖北分公司【公司簡介】泰康保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于1996年，總部位于北京，至今已發(fā)展成為一家涵蓋保險(xiǎn)、資管、醫(yī)養(yǎng)三大核心業(yè)務(wù)的大型保險(xiǎn)金融服務(wù)集團(tuán)。泰康保險(xiǎn)集團(tuán)旗下?lián)碛刑┛等藟邸⑻┛蒂Y產(chǎn)、泰康養(yǎng)老、泰康健投、泰康健康、泰康在線等子公司。業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋人身保險(xiǎn)、互聯(lián)網(wǎng)財(cái)險(xiǎn)、企業(yè)年金、資產(chǎn)管理、醫(yī)療養(yǎng)老、健康管理、商業(yè)不動(dòng)產(chǎn)等多個(gè)領(lǐng)域。2018年7月19日，泰康保險(xiǎn)集團(tuán)以240.58億美元的營業(yè)收入榮登2018年《財(cái)富》世界500強(qiáng)榜單。泰康人壽通過完善的個(gè)人保險(xiǎn)、銀行保險(xiǎn)、團(tuán)體保險(xiǎn)、電話銷售及經(jīng)紀(jì)代理全渠道，為客戶提供包括壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、投連險(xiǎn)、年金險(xiǎn)等在內(nèi)的豐富多樣的保險(xiǎn)產(chǎn)品。泰康人壽在全國設(shè)分公司、中心支公司、營銷服務(wù)部等各級(jí)服務(wù)機(jī)構(gòu)4200余家，構(gòu)建起完整的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為客戶提供及時(shí)和周到的服務(wù)?！竞Ｑ嘤?jì)劃】為建立和完善泰康人壽湖北分公司管理梯隊(duì)培養(yǎng)機(jī)制，以培養(yǎng)年輕梯隊(duì)干部為目標(biāo)，特制訂“海燕計(jì)劃”，本著“公開選拔、重點(diǎn)培養(yǎng)、指標(biāo)考核、擇優(yōu)晉升”的原則，擬通過三年時(shí)間，系統(tǒng)性培養(yǎng)以會(huì)議經(jīng)營、營銷企劃、產(chǎn)品訓(xùn)練、活動(dòng)策劃、人員管理等方面專業(yè)能力的復(fù)合型壽險(xiǎn)專業(yè)人才，培養(yǎng)一批年輕、專業(yè)、有沖勁的優(yōu)秀基層管理人才后備隊(duì)伍。我們熱忱歡迎具有實(shí)干精神、創(chuàng)新意識(shí)，愿意長期發(fā)展的優(yōu)秀人才加入！投身大健康事業(yè)，泰康就是最好的選擇！湖北分公司地址：武漢市武昌區(qū)中南路99號(hào)保利廣場23樓
公司主頁