雇員點評標簽
職位描述
電子商務快速消費品零售/批發(fā)
崗位職責：
1、負責客戶的售前咨詢，促進訂單交易；
2、負責處理訂單退換貨，快遞異常等；
3、做好記錄，把客訴及問題進行分類匯總；
4、積極維護客戶關系，配合相關部門支持活動、大促等完成臨時事項；
5、協(xié)助上級安排的其他事務。
崗位要求：
1、能吃苦耐勞，責任心 ，細心，耐心。工作認真負責，嚴謹細致，有一定的分析及溝通能力；
2、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識及能力；
3、電腦操作熟練，會使用 Word 、 Excel 等辦公軟件及網絡購物平臺聊天軟件；
4、有電商客服工作經驗優(yōu)先，工作簡單，有崗前培訓，接收無經驗；
5、良好的溝通能力和服務精神，工作積極負責，吃苦耐勞
6、薪資待遇：基本薪資4000底薪+崗位補貼，具體薪資面議；五險一金；
工作地點
福州晉安區(qū)奇山新苑-北1門
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張鵬/人事經理
立即溝通
山東魯花集團有限公司
山東魯花集團有限公司成立于1983年，是中國高端食用油的引領者、中國花生油第一品牌、農業(yè)產業(yè)化國家重點龍頭企業(yè)，現擁有集團現擁有員工20000多名，47個生產基地，橫跨食用油、調味品、米面等多個行業(yè)，食用油年生產能力150萬噸，調味品年生產能力30萬噸，米面年加工能力50萬噸。全國成立近300家銷售分公司，形成了覆蓋全國的市場營銷網絡。
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