職位描述
投訴客服售后客服售前客服全白班催收銀行互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
CBC（北京）信用管理有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)：CBC 公司），成立于 2005 年，總部位于北京市東城區(qū)，目前已在北京、上海、廣州、深圳等全國(guó)50多個(gè)地區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，擁有員工近萬(wàn)人。
【一】工作內(nèi)容：此崗位為貸后風(fēng)控崗，無(wú)銷(xiāo)售內(nèi)容，但有高額提成，無(wú)通時(shí)通次要求，不需要外出，上班時(shí)間規(guī)律。
1.1 整理銀行交付的案件資料
1.2 通過(guò)公司系統(tǒng)電話(huà)跟進(jìn)客戶(hù)，更新客戶(hù)信息資料
1.3 按照銀行要求提醒客戶(hù)違約責(zé)任（講解征信、法律風(fēng)險(xiǎn)等）
1.4 給銀行客戶(hù)提供不良資產(chǎn)的解決方案（減免和分期方案）
1.5 配合駐地征信調(diào)查人員辦理客戶(hù)減免材料和信息修復(fù)，降低銀行不良風(fēng)險(xiǎn)
【二】崗位要求：
2.1 大專(zhuān)及以上學(xué)歷優(yōu)先（有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或有能力的可酌情考慮）
2.2 有一定的談判能力
2.3 有銀行相關(guān)、客服、信控、信貸等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2.4 信用良好，征信報(bào)告無(wú)惡意逾期記錄
2.5 無(wú)犯罪記錄
【一】工作內(nèi)容：此崗位為貸后風(fēng)控崗，無(wú)銷(xiāo)售內(nèi)容，但有高額提成，無(wú)通時(shí)通次要求，不需要外出，上班時(shí)間規(guī)律。
1.1 整理銀行交付的案件資料
1.2 通過(guò)公司系統(tǒng)電話(huà)跟進(jìn)客戶(hù)，更新客戶(hù)信息資料
1.3 按照銀行要求提醒客戶(hù)違約責(zé)任（講解征信、法律風(fēng)險(xiǎn)等）
1.4 給銀行客戶(hù)提供不良資產(chǎn)的解決方案（減免和分期方案）
1.5 配合駐地征信調(diào)查人員辦理客戶(hù)減免材料和信息修復(fù)，降低銀行不良風(fēng)險(xiǎn)
【二】崗位要求：
2.1 大專(zhuān)及以上學(xué)歷優(yōu)先（有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或有能力的可酌情考慮）
2.2 有一定的談判能力
2.3 有銀行相關(guān)、客服、信控、信貸等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2.4 信用良好，征信報(bào)告無(wú)惡意逾期記錄
2.5 無(wú)犯罪記錄
獎(jiǎng)金績(jī)效
按回款率
工作地點(diǎn)
杭州上城區(qū)佰富時(shí)代中心-1幢3樓308
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趙超雷/總經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
CBC(北京)信用管理有限公司CBC（北京）信用管理有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)：CBC公司），成立于 2005年，總部位于北京市東城區(qū)，目前已在北京、上海、廣州、深圳等全國(guó)50多個(gè)地區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，擁有員工近萬(wàn)人。我司主營(yíng)業(yè)務(wù)為不良資產(chǎn)投資及處置業(yè)務(wù)、金融機(jī)構(gòu)外包服務(wù)業(yè)務(wù)，長(zhǎng)期且穩(wěn)定服務(wù)的金融機(jī)構(gòu)高達(dá)百余家，涵蓋四大國(guó)有銀行、股份制銀行、城商銀行、螞蟻集團(tuán)等。公司倡導(dǎo)“專(zhuān)注、創(chuàng)新、口碑、誠(chéng)信”的經(jīng)營(yíng)理念，以“做中國(guó)消費(fèi)信貸保駕護(hù)航的旗艦公司”為使命，以“讓信用成為高品質(zhì)生活的通行證”為愿景，以“科技引領(lǐng)催收”為發(fā)展方向，秉承“為客戶(hù)貢獻(xiàn)價(jià)值，為員工提供平臺(tái)”的企業(yè)價(jià)值觀(guān)，進(jìn)行科技化和智能化的建設(shè)。公司擁有國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證、 ISO9001質(zhì)量安全管理體系認(rèn)證、ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證、ISO20000服務(wù)管理體系認(rèn)證，同時(shí)被評(píng)為“中國(guó)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)與服務(wù)示范單位”、“中國(guó)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新企業(yè) 100強(qiáng)”、“改革開(kāi)放 40周年中國(guó)信用卡催收行業(yè)影響力品牌”。我司憑借專(zhuān)業(yè)作業(yè)能力、規(guī)范運(yùn)營(yíng)機(jī)制得到合作方的一致肯定,取得較高的信譽(yù)及口碑，成為行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)。公司誠(chéng)邀您的加入，崗位類(lèi)別有信控、合規(guī)、信息技術(shù)、人事行政、客服、數(shù)據(jù)分析等崗位，是金子就會(huì)在CBC發(fā)光！期待您來(lái)CBC發(fā)光發(fā)熱！
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