雇員點評標(biāo)簽
職位描述
現(xiàn)場客服售后客服保險
安盛天平財產(chǎn)保險有限公司河源中心支公司
【崗位具體職責(zé)】
1. 負(fù)責(zé)接待上門客戶的投保、批改、理賠、投訴等需求；
2. 負(fù)責(zé)理賠案件收單、內(nèi)勤工作；
3. 負(fù)責(zé)保單打印、單證整理、核銷歸檔等工作；
4. 負(fù)責(zé)線上線下咨詢、投訴的受理與轉(zhuǎn)辦；
5. 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作，以及與其他部門交流溝通、合作完成工作。
【崗位勝任能力】
1. 本科及以上學(xué)歷，保險、金融相關(guān)專業(yè)；
2. 具有良好的團(tuán)隊合作、溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力；
3. 熟悉掌握辦公工具、具有較好的文字能力、統(tǒng)計分析能力、溝通表達(dá)能力；
4. 認(rèn)同安盛天平企業(yè)文化，具有良好的職業(yè)道德與大局觀念。
獎金績效
五險一金|帶薪年假|(zhì)年終獎金|節(jié)日福利|集團(tuán)股票|周末雙休
工作地點
河源源城區(qū)中銀大廈2010-2011室
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職位發(fā)布者
湯星/HR
三日內(nèi)活躍立即溝通
安盛天平財產(chǎn)保險有限公司安盛于1999年進(jìn)入中國，扎根中國二十多年來，安盛集團(tuán)始終通過全方位的保險服務(wù)和解決方案，不斷滿足中國本土及全球客戶的保險保障需求。 2019年，安盛集團(tuán)完成了對安盛天平的全資控股，通過遍布全國20個省份的25家分公司及3000家服務(wù)網(wǎng)點，為超過330萬中國個體及商業(yè)客戶提供服務(wù)?；凇皬馁r付者到陪伴者”的企業(yè)愿景，公司以消費者為中心，充分洞察中國家庭的差異化保障需求，借助全球經(jīng)驗與優(yōu)勢資源，為客戶及其家庭提供具備國際水準(zhǔn)、豐富多元的保障解決方案。公司以客戶為中心，基于“從賠付者到陪伴者”的企業(yè)愿景，并融合科技與分銷渠道創(chuàng)新，積極轉(zhuǎn)型以聚焦健康領(lǐng)域，為客戶日常生活的各個方面保駕護(hù)航。2021年，安盛天平斬獲亞洲保險大獎“中國年度國際財險公司”大獎，并獲得標(biāo)準(zhǔn)普爾“A-”評級，充分體現(xiàn)了安盛強(qiáng)大的全球影響力和對本土市場的堅定承諾。在剛剛過去的2021年，安盛天平不僅在車險和健康險領(lǐng)域保持競爭力，也在商業(yè)險和旅行/意外/家財險等重要領(lǐng)域繼續(xù)發(fā)力，通過推出全新品牌定位、數(shù)字化平臺和服務(wù)升級、渠道拓展等舉措，取得了不俗的成績。作為首批入駐前海深港國際金融城的外資金融機(jī)構(gòu)之一，安盛天平保險銷售有限公司也于2021年12月正式落戶深圳前海，象征著安盛天平在加速布局中國市場的道路上，邁出的堅定而重要的一步。
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