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一、職位描述：
1、線上回復(fù)：直播過(guò)程中回復(fù)+平時(shí)日常回復(fù)
2、線下發(fā)貨
3、后臺(tái)報(bào)表跟進(jìn)、導(dǎo)出并匯總。
二、任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，有至少一年以上線上客服工作經(jīng)驗(yàn)；
2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)待客戶耐心細(xì)心，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)：
3、有一定學(xué)習(xí)力，經(jīng)培訓(xùn)后能夠快速熟悉店鋪的相關(guān)產(chǎn)品并推薦；
4、能獨(dú)立處理售后咨詢的相關(guān)事宜，并能夠快速學(xué)習(xí)掌握店鋪相關(guān)新規(guī)
公司福利：五險(xiǎn)一金 免費(fèi)午餐 帶薪年假 節(jié)日大禮包 年終獎(jiǎng)/福利
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