工作地點:聊城中級人民法院
崗位職責(zé):
1.了解公司產(chǎn)品和相關(guān)業(yè)務(wù);
2.了解小型機、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)操作、常用命令和常見問題處理技術(shù);
3.能夠準確反饋客戶需求;
4.協(xié)助法院領(lǐng)導(dǎo)撰寫文件等;
5.負責(zé)法院領(lǐng)導(dǎo)安排的其他行政類工作;
6.有良好的服務(wù)能力,熱愛服務(wù)崗位;建立良好客戶關(guān)系;正確處理各類工作流程;
8.有良好團隊協(xié)作力,積極參加各類技能培訓(xùn)、團建活動;
9.有良好的承壓能力,積極主動承擔(dān)工作任務(wù),能有效化解工作壓力;
10.工作責(zé)任心強,善于溝通表達,有良好的文字功底;
崗位要求:
1.負責(zé)現(xiàn)場技術(shù)支持及日常維護,包括接聽客戶咨詢電話,向客戶提供咨詢、指導(dǎo)、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問題。
2.負責(zé)登記、處理現(xiàn)場客戶反饋的需求和問題,登記到公司的客服系統(tǒng)中。
3.及時處理反饋系統(tǒng)中的問題。
4.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
在法院上班,工作環(huán)境舒適,日常作息時間同法院?。?!
歡迎投遞?。?!