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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目年度及月度財(cái)務(wù)收支預(yù)算和控制，對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)直接負(fù)責(zé)；
2、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作管理，負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目收繳率、滿意度、經(jīng)營(yíng)任務(wù)等責(zé)任指標(biāo)完成，對(duì)各端口工作進(jìn)行指導(dǎo)和決策，直接負(fù)責(zé)；
3、負(fù)責(zé)制訂部門(mén)工作目標(biāo)和計(jì)劃、工作協(xié)調(diào)，根據(jù)公司績(jī)效考核制度，按時(shí)完成對(duì)本項(xiàng)目人員的績(jī)效考核；
4、熟悉客戶情況，對(duì)內(nèi)建立良好的客戶關(guān)系：維系與地產(chǎn)方、項(xiàng)目部以及業(yè)主群體客戶間良好關(guān)系，建立定期回訪制度并完成任務(wù)指標(biāo)；
5、對(duì)外與政府部門(mén)建立良好的公共關(guān)系等，維護(hù)與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會(huì)等相關(guān)部門(mén)的關(guān)系；
6、積極響應(yīng)集團(tuán)及公司號(hào)召，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷， 5年以上物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，3年以上物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)；
2、具備先進(jìn)的物業(yè)管理理念，熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，持有物業(yè)相關(guān)證書(shū)者優(yōu)先；
3、綜合素質(zhì)高，具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理、關(guān)系管理能力，敏銳的客戶意識(shí)和執(zhí)行力；
4、熟練使用Word, Excel, PowerPoint等各類辦公軟件。