崗位職責:
1、有2年以上團隊管理經(jīng)驗,有較強的統(tǒng)籌能力;
2、負責展廳店的日常管理,包括銷售人員的日常行為規(guī)范、接待禮儀、展廳的衛(wèi)生安排,定期給銷售人員培訓(產(chǎn)品培訓、市場營銷相關(guān)知識培訓等),并對培訓效果進行考核。
3、設(shè)定關(guān)鍵業(yè)務目標,分解展廳店周、月、季度和年度工作重點,達成店面重要的運營指標,保證經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
4、負責跟蹤和控制銷售計劃完成進度,進行銷售現(xiàn)場管理,對銷售顧問工作進行監(jiān)督和指導。
5、對銷售管理的店面銷售環(huán)境、展廳布置、展車布置與清潔、銷售洽談室、車輛選購和洽談、合同簽署細節(jié)、車輛衍生服務的辦理、交車及客戶跟蹤與回訪、投訴等工作,做到及時檢查、調(diào)控、監(jiān)督及考核管理,保障各項計劃指標的完成。
6、負責協(xié)助解決客戶投訴;
7、完成公司領(lǐng)導安排的其他工作。