職位描述
1..編排每日球童出場順序,保證公平、公正、合理安排球童出場服務。
2.與巡場保持良好的溝通,隨時了解在場人數(shù),每組的大概位置、打球速度及球場內(nèi)的各種狀況。
3.監(jiān)管下場客人的著裝,履行公司制度。
4.及時有效地上報對客賠償情況(當客人損壞球會設施時)。
5.認真仔細的在電腦上輸入球童號、球車號,準確勾取每位下場客人的費用,并記錄在大編組表上,以便核對。
6.保證工作范圍內(nèi)的客用設施干凈、整潔、擺放整齊。
7.做好每日營業(yè)日報表,將未盡事宜記錄到崗位交接本上,以便下一班人員了解情況。
8.認真聽取客人對球童服務或對俱樂部其他服務的意見,詳細記錄并及時反饋給部門主管。