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工作職責(zé)：
1、負責(zé)分配的意向司機線索的及時跟進與深度溝通，了解其出車意愿、車型偏好及租賃需求；
2、主導(dǎo)邀約司機線下到店看車、試駕體驗，并做好流程引導(dǎo)與答疑；
3、 協(xié)助推動租賃合同簽署，協(xié)調(diào)完成資質(zhì)審核、押金收取等落地動作；
4、跟進司機提車后的初期出車情況，協(xié)助解決上線問題，提升司機完單表現(xiàn)
5、負責(zé)租賃到期前的續(xù)簽溝通或退租流程辦理，提升資產(chǎn)周轉(zhuǎn)效率；
6、記錄并反饋司機常見問題、拒絕原因、服務(wù)痛點，助力產(chǎn)品與流程優(yōu)化；
7、定期輸出個人轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)（到店率、成交率、續(xù)簽率等），配合團隊復(fù)盤優(yōu)化策略。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，有汽車租賃、網(wǎng)約車平臺、出行行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、具備優(yōu)秀的溝通能力與服務(wù)意識，能快速建立司機信任；
3、目標(biāo)感強，抗壓能力強，對"從線索到成交"的轉(zhuǎn)化過程有強烈結(jié)果導(dǎo)向;
4、熟悉基本辦公軟件（Excel、企業(yè)微信/釘釘?shù)龋邆浠A(chǔ)數(shù)據(jù)記錄習(xí)慣；
5、有地推、電銷、客服或B端/C端銷售經(jīng)驗者優(yōu)先；
6、自驅(qū)力強，能在快節(jié)奏環(huán)境中獨立開展工作。