職位描述
倒班制售后客服投訴客服售前客服企業(yè)服務咨詢服務
在線客服
崗位職責： 1、通過網上溝通、微信、小程序等網絡工具溝通受理客戶來電下單、咨詢、投訴、小額理賠等問題，為客戶提供優(yōu)質服務;
任職要求
1、應變能力強能，溝通表達能力強:
2、熟悉電腦基本操作、入門打字速度不低于35字/分鐘;
3、抗壓能力強，能適應輪班制;
4、普通話標準，有客服工作經驗優(yōu)先;
5、大專及以上學歷，專業(yè)不限。
薪資福利
1、試用期2個月左右:實習生3500元/月，大專4000元/月，本科5000元，研究生6000元/月;
任職要求
1、應變能力強能，溝通表達能力強:
2、熟悉電腦基本操作、入門打字速度不低于35字/分鐘;
3、抗壓能力強，能適應輪班制;
4、普通話標準，有客服工作經驗優(yōu)先;
5、大專及以上學歷，專業(yè)不限。
薪資福利
1、試用期2個月左右:實習生3500元/月，大專4000元/月，本科5000元，研究生6000元/月;
2、轉計提后，平均工資4500-8000元/月，多勞多得，高達1萬+;
3、食宿:安排免費住宿，公司有餐廳，餐補300元/月
4、福利:購買社保(五險)，享受員工福利、節(jié)假日福利、生日福利、帶薪年假、年終獎、高峰激勵、員工活動、發(fā)展晉升等福利等;
上班時間
1、工作時長:正常上班時間8小時(高峰期9-10小時)
2、休息:月度輪休8天(高峰期根據(jù)業(yè)務需求調休)
3、上班時間:輪流班次，最早上班8:00，最晚下班22:30，但入職滿3個月后，每月有2-4天晚班，（上班:11:30-14:30,16:00-19:15,19:45-0:00)
4、加班或取消休:加班按照加班費或補休計算，節(jié)假日值班按國家法定的有3倍工資;
3、食宿:安排免費住宿，公司有餐廳，餐補300元/月
4、福利:購買社保(五險)，享受員工福利、節(jié)假日福利、生日福利、帶薪年假、年終獎、高峰激勵、員工活動、發(fā)展晉升等福利等;
上班時間
1、工作時長:正常上班時間8小時(高峰期9-10小時)
2、休息:月度輪休8天(高峰期根據(jù)業(yè)務需求調休)
3、上班時間:輪流班次，最早上班8:00，最晚下班22:30，但入職滿3個月后，每月有2-4天晚班，（上班:11:30-14:30,16:00-19:15,19:45-0:00)
4、加班或取消休:加班按照加班費或補休計算，節(jié)假日值班按國家法定的有3倍工資;
工作地點
順豐科技東莞市松山湖管理委會中集智谷22棟順豐科技
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職位發(fā)布者
張女士/招聘專員
當前在線立即溝通
浙江順豐速運有限公司本公司創(chuàng)建于20世紀90年代，總部位于深圳，是國內領先、高速成長的民營速運企業(yè)。十多年來，順豐速運以成為“最值得信賴和尊重的中國速運公司”為發(fā)展目標，不斷引進科學的管理理念和方法，提升技術、營運和管理方面的核心競爭力，創(chuàng)建先進的實物流和信息流雙重網絡，實現(xiàn)了對快件的全程監(jiān)控和自動化管理，以高質量的服務、具有順豐特色的先進技術與管理實力為順豐贏得了客戶的充分信任。順豐速運完全采用自建、自營的方式在華南、華東、華中、東北、和華北地區(qū)構建了成熟的服務網絡，并已進一步擴展到西北和西南地區(qū)。目前，順豐的速遞服務網點遍布200多個大中城市，網絡覆蓋國內20多個省、直轄市以及港臺地區(qū)，已成為中國速遞行業(yè)民族品牌的佼佼者。目前，順豐正以矯健的步伐，向新的、更高的國際化發(fā)展方向執(zhí)著邁進！
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