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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)時(shí)效監(jiān)控、服務(wù)監(jiān)控、質(zhì)量監(jiān)控等工作； 2、負(fù)責(zé)通過(guò)菜鳥、駕駛艙、金剛等信息化工具對(duì)省區(qū)和網(wǎng)點(diǎn)時(shí)效服務(wù)質(zhì)量工作進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題找到解決辦法； 3、對(duì)網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行監(jiān)管和指導(dǎo)； 4、對(duì)各類質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤分析，督促各省區(qū)、中心進(jìn)行整改； 5、針對(duì)所轄區(qū)域服務(wù)質(zhì)量，定期開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)工作，提升專業(yè)能力及業(yè)務(wù)素養(yǎng)
任職要求：
1.本科及以上學(xué)歷，質(zhì)量管理等相關(guān)專業(yè)
2.2年以上同等崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn)
3.熟悉快遞業(yè)務(wù)操作及物流網(wǎng)絡(luò)相關(guān)業(yè)務(wù)
4.具有較強(qiáng)執(zhí)行能力，聽(tīng)從上級(jí)工作安排，團(tuán)結(jié)協(xié)作，能和各部門協(xié)同開(kāi)展工作；
具備良好的人際交往能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力以及解決復(fù)雜問(wèn)題的能力；
并具有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力，凝聚團(tuán)隊(duì)力量
福利待遇：
五險(xiǎn)一金，包吃住，帶薪年假，節(jié)日福利等