崗位職責(zé):
1、按照酒店所建立之標(biāo)準(zhǔn),每天可獨立完成至少11間客房的清潔衛(wèi)生;
2、負(fù)責(zé)客房樓層公共區(qū)域的清潔保養(yǎng)和對客服務(wù)工作,確保清潔保養(yǎng)和對客服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
3、遵守酒店及客房部的規(guī)章制度,服從上司的工作安排。
任職要求:
1、具有高中以上學(xué)歷或同等文化程度;
2、了解客房的日常運作及酒店的基本情況,掌握客房服務(wù)員必備的知識和技能;
3、有一定的應(yīng)變能力,能吃苦耐勞、樂觀開朗、善于處理人際關(guān)系。