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主要職責：
1. 物業(yè)管理

1）制定并執(zhí)行項目的物業(yè)工作計劃，包括項目接場，設施設備維護、消防安保、保潔綠化、蟲控消殺、車場管理等各項物業(yè)管理工作；
2）監(jiān)督項目設施設備維護保養(yǎng)、消防安全策略和各項管理工作的執(zhí)行；負責巡場監(jiān)督管理；
3）負責項目9000及EHS體系的管理；監(jiān)督項目保險相關事宜的落實；監(jiān)督外包安保、保潔、綠化、蟲控消殺等第三方服務及合同的執(zhí)行。
2. 租戶管理
1）與租戶保持良好溝通；協(xié)調處理顧客及租戶的投訴和反饋；協(xié)調租戶間沖突和糾紛；
2）監(jiān)督租戶安全管理培訓和對租戶日常巡檢工作的落實；監(jiān)督租戶安全管理及二裝管理，確保符合安全及消防要求。
3. 突發(fā)事件管理
負責各項應急預案的審核及監(jiān)督執(zhí)行，做到突發(fā)事件的迅速響應，將損失降到最低。
4. 升級改造及交付管理
協(xié)調租戶施工現(xiàn)場問題；協(xié)助租戶完成入駐/遷出相關手續(xù)的辦理、繳費等事宜；確保項目改造符合政府規(guī)范，并按時按質交付。
5. 溝通與協(xié)調
與公司內外相關人員和機構保持良好溝通，協(xié)調處理與物業(yè)相關的各項事宜，并負責相應職能線條政府優(yōu)惠扶持政策補貼申請工作的落實。
6. 供應商管理
按政策組織供應商招投標工作，確保流程合規(guī)；管理供應商的作業(yè)計劃、流程和結果；監(jiān)督和管理駐場外包服務人員。
7. 財務管理與預算控制
負責項目物業(yè)管理費用的預算制定和成本控制。
8. 人員管理及團隊建設
組建和管理物業(yè)團隊，明確任務；指導員工完成工作目標；考核團隊成員的績效和工作表現(xiàn)；為團隊成員提供培訓和發(fā)展機會；關注團隊建設和梯隊培養(yǎng)。

任職要求：
1. 本科及以上學歷，8年以上相關工作經驗，2年以上團隊管理經驗，有大型商場/高端辦公樓/綜合商業(yè)項目物業(yè)管理相關工作經驗，有商場籌開項目經驗優(yōu)先；

2. 熟悉物業(yè)管理條例和物業(yè)管理操作流程以及相關行業(yè)標準，具備較強的合規(guī)和和風險意識；

3. 熟悉設施設備維護、消防安保、保潔綠化、蟲控消殺等各項物業(yè)管理工作相關知識，以及相關法律法規(guī)和標準，并掌握最新相關政策及行業(yè)發(fā)展動態(tài)；工程出身優(yōu)先，熟練使用CAD制圖軟件；

4. 具備較強的溝通能力、組織協(xié)調能力、分析解決問題能力、決策能力，能夠及時應對和處理突發(fā)事件；較強的承壓能力。