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400-885-9898
更新于 10月15日
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舉報

深圳桌面運維

5000-6000元
  • 深圳福田區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

IT服務(wù)計算機軟件計算機硬件
一、崗位名稱：桌面支持工程師
二、崗位職責(zé)：
1、通過內(nèi)網(wǎng)遠(yuǎn)程工具、電話、郵件、即時通訊等方式，解決用戶Windows/國產(chǎn)信創(chuàng)UOS/信創(chuàng)郵箱coremail相關(guān)問題，維護好客戶關(guān)系。
2、為用戶提供關(guān)于windows10/win11/Uos等操作系統(tǒng)升級安裝/配置、郵箱系統(tǒng)/OA系統(tǒng)等準(zhǔn)確的方案和合理化建議，解決客戶問題，提供高質(zhì)量服務(wù)。
3、處理用戶日常桌面辦公常見問題，包括windows10/win11/Uos等操作系統(tǒng)、辦公軟件、企業(yè)應(yīng)用軟件、視頻會議系統(tǒng)、賬號/權(quán)限等相關(guān)問題。
4、高效高質(zhì)的完成分派的任務(wù)，對于無法解決的問題及時升級上報以尋求技術(shù)方案，提升客戶使用體驗。
5、信息安全管理：配合公司總部信息科技部執(zhí)行信息安全相關(guān)工作。
6、配合職場行政做好IT資產(chǎn)管理工作及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性工作。
三、崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷(學(xué)信網(wǎng)可查)，計算機相及關(guān)專業(yè)，2年以上IT桌面運維經(jīng)驗。
2、熟悉計算機軟硬件知識，有一定的動手操作能力，能對日常終端的故障進行快速定位和排除；熟悉基本的網(wǎng)絡(luò)知識，掌握簡單的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試和配置命令和故障排查技能。
3、熟練使用Windows/Linux操作系統(tǒng)，尤其熟悉windows和國產(chǎn)linux等系統(tǒng)的安裝和常見故障排查。
4、熟練使用辦公軟件， 有良好的文檔整理能力。
5、工作積極主動，勤奮好學(xué)；有較好的溝通表達能力，較強的責(zé)任心強和良好的服務(wù)意識。
6、具有團隊合作精神 ,良好抗壓能力和自我驅(qū)動能力。
四、工作職場：深圳市福田區(qū)益田路5033號平安金融中心南塔23樓
深圳市福田區(qū)金田路卓越世紀(jì)中心1號樓51樓平安證券
五、工作時間：早8:30 晚17:30 做五休二。
六、薪水：稅前5500-5800元 12薪

工作地點

深圳福田區(qū)平安金融中心

職位發(fā)布者

侯金輝/招聘經(jīng)理

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北京源晨動力技術(shù)服務(wù)有限公司前身為聯(lián)想集團全資子公司“北京北聯(lián)晨光信息體統(tǒng)有限公司”的分支， 2003年正式注冊成立，主要從事聯(lián)想IT產(chǎn)品售后服務(wù)、IT服務(wù)產(chǎn)品銷售、系統(tǒng)集成及高端存儲服務(wù)。公司總部位于北京，公司先后在華北區(qū)、華東區(qū)、中南區(qū)三個大區(qū)，成立了上海、深圳、南京、桂林、深圳、金山、淮安、等分公司二十一家聯(lián)想服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為了適應(yīng)市場發(fā)展，公司自2006年全面調(diào)整及資源整合，成立公司總部管理平臺，以IT基礎(chǔ)服務(wù)為中心，同時大力提升與發(fā)展全方位的IT服務(wù)外包，高端技術(shù)解決方案等業(yè)務(wù)。致力于打造具有強競爭力的IT服務(wù)企業(yè)。公司總部地址：北京市海淀區(qū)高里掌路1號院11號樓2單元3層
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