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崗位職責(zé)??：
??1. 市場(chǎng)開發(fā)與客戶拓展：??
利用阿里巴巴國際站、中國制造網(wǎng)、環(huán)球資源等B2B平臺(tái)，Google搜索、社交媒體（LinkedIn、Facebook等）、展會(huì)等多種渠道主動(dòng)開發(fā)新客戶。
分析目標(biāo)市場(chǎng)與行業(yè)趨勢(shì)，搜集潛在客戶信息，建立客戶檔案。
參加廣交會(huì)、海外專業(yè)展會(huì)等，接待來訪客戶，展示公司產(chǎn)品與實(shí)力。
??2. 客戶溝通與銷售談判：??
及時(shí)、專業(yè)地回復(fù)海外客戶的業(yè)務(wù)詢盤，提供產(chǎn)品報(bào)價(jià)、目錄及樣品。
通過郵件、電話、在線聊天工具（WhatsApp, Skype等）與客戶進(jìn)行深入溝通和銷售談判。
維護(hù)與老客戶的良好關(guān)系，挖掘客戶的重復(fù)購買潛力及新需求。
??3. 訂單處理與跟進(jìn)：??
準(zhǔn)備形式發(fā)票供客戶確認(rèn)，并簽訂銷售合同。
負(fù)責(zé)內(nèi)部下單、生產(chǎn)進(jìn)度跟進(jìn)，與生產(chǎn)、采購、質(zhì)檢等部門協(xié)調(diào)，確保訂單按時(shí)、按質(zhì)完成。
及時(shí)向客戶反饋訂單進(jìn)度，處理訂單執(zhí)行過程中的異常問題。
??4. 外貿(mào)單證與物流安排：??
協(xié)助或獨(dú)立制作全套外貿(mào)單證，如商業(yè)發(fā)票、裝箱單、提單、原產(chǎn)地證等。
聯(lián)系貨代公司，安排訂艙、報(bào)關(guān)、運(yùn)輸?shù)葒H物流事宜。
跟蹤貨物出運(yùn)情況，及時(shí)將貨運(yùn)信息通知客戶。
??5. 收款與售后管理：??
根據(jù)合同條款，催收客戶貨款，辦理信用證審核、訂金和尾款結(jié)匯等事宜。
處理客戶投訴、質(zhì)量問題反饋等售后工作，與內(nèi)部部門協(xié)作提供解決方案。
整理和歸檔客戶資料、合同、單證等全套業(yè)務(wù)文件。
?? 任職資格??：
??1.大專及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、商務(wù)英語、英語或公司產(chǎn)品相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
??2. 兩年及以上外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉外貿(mào)流程有工業(yè)品外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
??3. ?? 英語四級(jí)或以上，?? 熟悉國際貿(mào)易流程，了解國際貿(mào)易術(shù)語。熟練使用Office辦公軟件，尤其擅長Excel和Word。熟悉外貿(mào)函電寫作。