崗位職責(zé):
1、公司氣相防銹產(chǎn)品、防銹防護(hù)包裝材料、水基清洗防銹產(chǎn)品、防銹油液、潤(rùn)滑和加工液等產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持工作;
2、根據(jù)客戶(hù)需要,協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),調(diào)研客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)加工及防銹工藝,為客戶(hù)提供銹蝕分析、系統(tǒng)解決方案及各類(lèi)清洗防銹包裝產(chǎn)品的篩選評(píng)價(jià)和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用技術(shù)支持工作;
3、與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)協(xié)助,為客戶(hù)解決產(chǎn)品在加工、儲(chǔ)存、運(yùn)輸及應(yīng)用過(guò)程中的銹蝕問(wèn)題,及時(shí)處理及跟進(jìn)客戶(hù)投訴,并到客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的調(diào)查,提出相應(yīng)的解決措施,滿(mǎn)足客戶(hù)要求;
4、識(shí)別客戶(hù)需求,負(fù)責(zé)從應(yīng)用行業(yè)工藝流程、防銹需求識(shí)別、防銹系統(tǒng)方案等方面編制培訓(xùn)資料,并對(duì)內(nèi)部外客戶(hù)開(kāi)展技術(shù)交流、技術(shù)培訓(xùn)及技術(shù)咨詢(xún)工作;
5、針對(duì)不同行業(yè)客戶(hù)開(kāi)展深入的調(diào)研工作,并深入到行業(yè)客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研客戶(hù)需求(含潛在需求),針對(duì)客戶(hù)需求提供系統(tǒng)解決方案,增強(qiáng)客戶(hù)信任度、提高銷(xiāo)售量、擴(kuò)大影響力,同時(shí)公司的新行業(yè)開(kāi)拓和新產(chǎn)品研發(fā)提供有力的技術(shù)支持和研發(fā)建議;
6、在現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)過(guò)程中,收集市場(chǎng)上的競(jìng)品信息,協(xié)助產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理完成老產(chǎn)品改進(jìn)和新產(chǎn)品研發(fā),同時(shí)收集防銹防護(hù)領(lǐng)域的發(fā)展動(dòng)態(tài)和新產(chǎn)品新應(yīng)用等信息,為公司的新產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)開(kāi)拓助力;
7、掌握防銹防護(hù)領(lǐng)域技術(shù)、產(chǎn)品、標(biāo)準(zhǔn)等的發(fā)展動(dòng)態(tài),收集和整理防銹防護(hù)領(lǐng)域的產(chǎn)品和技術(shù)在現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)用數(shù)據(jù)及實(shí)驗(yàn)室的測(cè)試數(shù)據(jù)等,通過(guò)文章、專(zhuān)利及標(biāo)準(zhǔn)等的發(fā)表及發(fā)布引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,提升公司的技術(shù)能力和知名度;
能力要求:
1.具有本科以上學(xué)歷,腐蝕與防護(hù)、金屬材料、高分子材料、化學(xué)、化工及包裝相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2.具備2年以上工作經(jīng)驗(yàn),具備現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)、產(chǎn)品或技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用管理及相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先:
3.熟練使用各類(lèi)辦公軟件,具有較強(qiáng)的文字編輯、數(shù)據(jù)分析和PPT展示能力,針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用和測(cè)試數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析,為產(chǎn)品和技術(shù)的應(yīng)用、優(yōu)化、開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新提供支撐;
4.具有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力,溝通客戶(hù)需求,為內(nèi)外部客戶(hù)提供產(chǎn)品及技術(shù)方面的技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)交流等工作;
5.較強(qiáng)學(xué)習(xí)、實(shí)踐、創(chuàng)新能力,優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力,高度責(zé)任心,良好職業(yè)道德修養(yǎng)。
6.具備一定的管理 能力和較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力者優(yōu)先考慮。
職位福利:五險(xiǎn)一金、雙休、員工食堂、績(jī)效獎(jiǎng)金、通訊補(bǔ)助、帶薪年假、定期體檢、員工旅游、節(jié)日福利、免費(fèi)班車(chē)等。
【班車(chē)路線(xiàn)】北塔地鐵C口——防銹南區(qū)(鴨綠江街51-1號(hào))門(mén)口——防銹北區(qū)(鴨綠江北街41號(hào))——普森特廠(chǎng)區(qū)(沈北新區(qū)秋月湖街56號(hào))