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崗位職責(zé):
1.負責(zé)公司物業(yè)管理體系搭建與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理；
2.協(xié)助部長進行物業(yè)管理團隊組建與專業(yè)力提升；
3.負責(zé)在管物業(yè)項目的運營管理與品質(zhì)管控；
4.負責(zé)新拓物業(yè)項目的前期介入與查驗承接管理；
5.負責(zé)建立客戶關(guān)系維護與風(fēng)險管控機制，指導(dǎo)、參與客戶投訴與應(yīng)急事件的處理；
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1.學(xué)歷及專業(yè)：本科及以上學(xué)歷，管理類、工學(xué)類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2.年齡：45周歲及以下；
3.工作經(jīng)歷：具有8年及以上物業(yè)管理行業(yè)工作經(jīng)驗，其中至少3年擔(dān)任中大型物業(yè)企業(yè)的區(qū)域或項目負責(zé)人，具備物業(yè)管理體系搭建、團隊組建及項目管理的完整經(jīng)驗，有多項目、多業(yè)態(tài)管理經(jīng)驗者優(yōu)先；
4.熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)實踐，能獨立編寫管理制度及流程文件；有優(yōu)秀的培訓(xùn)指導(dǎo)能力，能有效提升團隊專業(yè)水平；有客戶服務(wù)、物業(yè)工程、秩序、環(huán)境管理等全專業(yè)模塊實戰(zhàn)經(jīng)驗者優(yōu)先；
5.有較強的組織領(lǐng)導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)以及解決問題能力，能夠獨立組織開展各項工作；有良好的職業(yè)道德和團隊合作精神，能夠在壓力環(huán)境下保持工作熱情。