【羅湖區(qū) 銀湖地鐵站附近】
【月休4天】
【該崗位需相關(guān)專業(yè)或工作經(jīng)歷相關(guān),謝謝!】
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)建立并管理客戶檔案,做好資料的手記、歸檔及管理工作;定期走訪、回訪業(yè)主/租戶;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)的通告、文件的發(fā)送;
3、受理保修、投訴、建議和意見等,并跟進(jìn)各部門需協(xié)調(diào)事項(xiàng);
4、分管區(qū)域內(nèi)的物管費(fèi)或其他費(fèi)用的收繳工作;
5、巡視公區(qū),做好管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事項(xiàng);
6、監(jiān)督、檢查各項(xiàng)工程維修保養(yǎng)、清潔綠化、環(huán)境保護(hù)、公共設(shè)施設(shè)備的日常管理情況,辦理裝修進(jìn)場(chǎng)手續(xù)并予以登記、統(tǒng)計(jì)、核對(duì)及匯報(bào)。
崗位要求:
1. 具有良好的形象和氣質(zhì),身高160cm+/175cm+。
2. 具備1年以上物業(yè)服務(wù)客服/管家經(jīng)驗(yàn)。
3. 善于溝通和表達(dá),具備親和力和服務(wù)意識(shí),能夠快速建立客戶信任和好感。
4. 擁有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作和自我驅(qū)動(dòng)能力,具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和責(zé)任心。
5.必備:學(xué)信網(wǎng)可查??茖W(xué)歷以上。