【黃山現(xiàn)場(chǎng)駐點(diǎn)系統(tǒng)服務(wù)】
1、日常維護(hù)、系統(tǒng)巡檢:每日巡檢設(shè)備,節(jié)假日前深度排查隱患;按景區(qū)要求時(shí)段現(xiàn)場(chǎng)值守,實(shí)時(shí)協(xié)同技術(shù)團(tuán)隊(duì)處理突發(fā)問(wèn)題。對(duì)日常維護(hù)、故障處理、系統(tǒng)升級(jí)、項(xiàng)目實(shí)施等工作進(jìn)行詳細(xì)記錄,定期向景區(qū)提交維護(hù)和巡檢等報(bào)告。
2、升級(jí)保障:閉園時(shí)段配合公司技術(shù)完成系統(tǒng)升級(jí)、遷移或優(yōu)化后的現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試驗(yàn)證,確保次日正常開(kāi)放。
3、用戶支持:為景區(qū)人員提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)及問(wèn)題解答,快速確認(rèn)處理并跟進(jìn)新需求。
4、備品備件管理:根據(jù)系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行情況,提報(bào)備品備件采購(gòu)需求,進(jìn)行盤點(diǎn)、庫(kù)存和臺(tái)賬管理。
備注:駐點(diǎn)黃山風(fēng)景區(qū),提供住宿,可以接受的歡迎投遞簡(jiǎn)歷