職位描述
客服
工作內(nèi)容：
1、負責客戶服務(wù)部的日常跟蹤回訪服務(wù)工作；2、負責對初篩、銷售顧問等的線索處理、客戶接待、戰(zhàn)敗等錄音的數(shù)據(jù)監(jiān)管；
3、輸出相關(guān)數(shù)據(jù)報表、報告；
4、熟練使用（excel）辦公軟件；
5、有4S店續(xù)保工作經(jīng)歷優(yōu)先
工作地點
海淀區(qū)北京上汽安吉汽車銷售服務(wù)有限公司
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職位發(fā)布者
李先生/主管
立即溝通
北京上汽安福汽車銷售服務(wù)有限公司北京上汽安福汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2006年7月，是上海汽車集團（北京）有限公司（簡稱“北京公司”）的全資子公司，北京公司根據(jù)國務(wù)院國資委指示精神，在完成對中國汽車工業(yè)總公司資產(chǎn)重組的基礎(chǔ)上，由目前國內(nèi)A股市場最大的汽車上市公司，世界500強企業(yè)上海汽車集團股份有限公司（以下簡稱“上汽集團”）投資組建，隸屬于上汽集團。公司是上汽集團在京的首家上汽榮威、MG直營4S店。公司是按照上汽集團高標準規(guī)劃、高起點建設(shè)，集整車銷售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)及信息反饋四位一體的現(xiàn)代化企業(yè)；形成了廣泛覆蓋、快速響應(yīng)、全面支持的立體化銷售、維修服務(wù)體系。公司確立了圍繞“滿足用戶需求”的服務(wù)理念及服務(wù)項目。依據(jù)上汽集團的部署，堅持以“尊榮服務(wù)”為宗旨，為客戶提供高貴典雅的展廳賞車服務(wù)及購車接待一條龍服務(wù)。同時，公司積極開展應(yīng)時拖救；免費檢測；免費咨詢；免費二手車服務(wù),有二手車置換權(quán)公司操作；優(yōu)惠修理；電話回訪;上門服務(wù)；保險代理等多種優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。
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