崗位職責(zé):
1、對客戶健康狀況進行評估與分析,制定個性化健康評估方案,解讀體檢報告、基因檢測及干細胞評估數(shù)據(jù);
2、查閱、分析、整理、總結(jié)干細胞臨床應(yīng)用相關(guān)內(nèi)容,針對不同項目特點提供專業(yè)支持;
3、審核干細胞臨床應(yīng)用相關(guān)病例及市場預(yù)提交病例,確保治療安全性和有效性;
4、對符合條件的客戶進行干細胞治療前、后的隨訪,對不符合條件的客戶說明原因;
5、解答客戶在干細胞項目應(yīng)用前、應(yīng)用后的臨床相關(guān)問題,提供專業(yè)健康咨詢、治療指導(dǎo)及康復(fù)建議;;
6、根據(jù)客戶檔案、體驗報告等數(shù)據(jù)分析結(jié)果,基于功能醫(yī)學(xué)制定完整的健康管理及精準干預(yù)方案;
7、提供全周期的健康管理服務(wù)方案,包括數(shù)據(jù)監(jiān)測、方案調(diào)整和日常管理指導(dǎo);
8、主導(dǎo)干細胞臨床轉(zhuǎn)化項目的整體規(guī)劃與布局,制定發(fā)展戰(zhàn)略;
9、負責(zé)干細胞回輸、三氧凈血療法等項目的醫(yī)療安全主體責(zé)任,確保治療過程符合醫(yī)療規(guī)范;
10、負責(zé)客戶治療記錄的規(guī)范管理,跟蹤治療效果并根據(jù)數(shù)據(jù)變化及時調(diào)整治療方案;
11、參與細胞治療領(lǐng)域的學(xué)術(shù)交流與培訓(xùn),提升專業(yè)技能與行業(yè)前沿知識;
12、提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),包括良好的服務(wù)態(tài)度、語言溝通、投訴處理等,確??蛻魸M意度達到高標準。
崗位要求:
大專以上學(xué)歷,有醫(yī)師資格證書、執(zhí)業(yè)證書、職稱證