崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)致電客戶,確保流程的合規(guī)性并記錄相關(guān)信息。
2. 統(tǒng)計(jì)和分析數(shù)據(jù),確保每一條流程的合規(guī)性。
3. 對違規(guī)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的分析結(jié)果。
4. 管理團(tuán)隊(duì)成員,提升團(tuán)隊(duì)的效率。
5. 協(xié)調(diào)處理客戶投訴問題。
任職要求:
1. 具備出色的溝通技巧和談判能力。
2. 能夠獨(dú)立處理和解決問題。
3. 具有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)。
薪資福利:餐補(bǔ)、定期團(tuán)建、免費(fèi)班車、節(jié)日福利。