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更新于 12月3日

會議服務(wù)主管

6000-10000元
  • 北京西城區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

會務(wù)服務(wù)會務(wù)執(zhí)行會務(wù)策劃會議/展覽
一、崗位職責(zé)
1.統(tǒng)籌會議服務(wù)全流程管理。
2.進(jìn)行會前場地布置、設(shè)備調(diào)試、物料采購、人員引導(dǎo),會中茶水服務(wù)、人員調(diào)配、突發(fā)問題處理及會后場地清理、客戶反饋收集等收尾工作。
3.搭建并優(yōu)化會議服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,定期組織員工培訓(xùn)與考核,提升團(tuán)隊專業(yè)素養(yǎng)。
4.對接內(nèi)外部客戶,明確會議需求,提供定制化服務(wù)方案,維護(hù)良好客戶關(guān)系,提高客戶滿意度。
5.負(fù)責(zé)會議服務(wù)團(tuán)隊的日常管理,激發(fā)團(tuán)隊積極性與凝聚力。
6.控制會議服務(wù)成本,合理規(guī)劃物料使用與費(fèi)用支出,確保服務(wù)質(zhì)量與成本效益平衡。
二、任職要求
1.政治立場堅定,認(rèn)同當(dāng)代社會主流價值觀;
2.具有較強(qiáng)的紀(jì)律意識、團(tuán)隊意識和服務(wù)意識,無違法犯罪記錄;
3.大專及以上學(xué)歷,酒店管理、航空服務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
4.具有3年以上會議服務(wù)或相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗,并有1年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗。熟悉各類會議服務(wù)流程,具備獨(dú)立策劃、執(zhí)行大型會議的能力,能妥善應(yīng)對各類突發(fā)狀況。
5.具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊管理能力、客戶服務(wù)意識,以及良好的職業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)禮儀,耐心細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),抗壓能力突出。
6.熟練使用Office辦公軟件(Word、Excel、PPT)及會議相關(guān)設(shè)備(如音響、投影等),掌握基礎(chǔ)的設(shè)備調(diào)試技能。
7.身體健康,形象姣好,五官端正,身材適中,無重大疾病史,無心理疾病及相關(guān)問題,面部無明顯胎記疤痕,無紋身。
三、內(nèi)部要求
男女均可,男性身高1.75米以上,女性身高1.65米以上,年齡一般不超過28歲,普通話標(biāo)準(zhǔn)。

工作地點(diǎn)

北京西城區(qū)北方大廈

職位發(fā)布者

關(guān)女士/人事專員

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公司Logo北方物業(yè)開發(fā)有限公司
北方物業(yè)開發(fā)有限公司成立于1993年,是物業(yè)服務(wù)專業(yè)公司,具有國家二級物業(yè)管理資質(zhì),是中國物業(yè)管理協(xié)會常務(wù)理事單位、北京市物業(yè)管理協(xié)會會員單位。二十余年來,北方物業(yè)逐步發(fā)展成擁有寫字樓管理、住宅管理、教學(xué)樓、培訓(xùn)中心管理的跨地域綜合性、專業(yè)化、全方位的物業(yè)服務(wù)公司。北方物業(yè)秉承“用戶至上、服務(wù)第一、依法管理、持續(xù)改進(jìn)”的企業(yè)宗旨,以“精細(xì)管理,至誠服務(wù)”為準(zhǔn)則,堅持服務(wù)質(zhì)量和市場并重,經(jīng)濟(jì)效益與社會效益并重,確定實現(xiàn)資本和文化同步積累,公司與員工共同發(fā)展,達(dá)到公司穩(wěn)健經(jīng)營、做好做實的發(fā)展目標(biāo)。公司以科學(xué)的管理手段,服務(wù)人性化的管理思路,全心全力為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),取得了良好的管理業(yè)績和社會聲譽(yù)。現(xiàn)已通過ISO9001:2008質(zhì)量管理體系、ISO14001:2004環(huán)境管理、OHSMS18001職業(yè)健康安全“三標(biāo)一體化”管理體系認(rèn)證,所管物業(yè)分別榮獲“全國物業(yè)管理示范大廈”、“首都安全文明小區(qū)”等榮譽(yù),公司獲得了“國務(wù)院國資委青年文明號、中央企業(yè)團(tuán)工委青年文明號”、“北京市消防工作先進(jìn)單位”、“北京市愛國衛(wèi)生先進(jìn)單位”等稱號。北方物業(yè)將滿懷激情和信心,在物業(yè)行業(yè)發(fā)展新形勢下,以市場拓展為經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),以人才戰(zhàn)略為動力,以誠信經(jīng)營為立足之本,抓住發(fā)展機(jī)遇,創(chuàng)新服務(wù)模式、提升服務(wù)品質(zhì),為創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益,促進(jìn)物業(yè)服務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)!
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