職位描述
會務(wù)服務(wù)會務(wù)執(zhí)行物業(yè)管理會議/展覽
【職位描述】
1.統(tǒng)籌會議服務(wù)團隊管理，制定會務(wù)服務(wù)標準，確保會議高效有序；
2.負責重要客戶/租戶會議接待，協(xié)調(diào)音視頻等專項服務(wù)；
3.管理會服物資，制定采購計劃與庫存管理，控制會務(wù)成本；
4.培訓會服人員禮儀、應(yīng)急處理等技能，實施績效考核，提升團隊服務(wù)專業(yè)性與客戶滿意度；
5.對接會議室預(yù)訂，處理預(yù)訂需求及變更，保障場地資源高效利用；
6.制定流轉(zhuǎn)需求，協(xié)調(diào)安保、清潔等部門保障，確?；顒禹樌涞兀?br>7.收集會務(wù)反饋，優(yōu)化服務(wù)流程，定期輸出會務(wù)服務(wù)質(zhì)量報告及改進建議。
【任職要求】
1.政治立場堅定，中共黨員優(yōu)先；
2.熟悉會務(wù)服務(wù)全流程，掌握商務(wù)禮儀及客戶服務(wù)標準；擅長員工培訓與激勵，能帶領(lǐng)團隊完成服務(wù)考核指標；
3.熟練使用辦公軟件及會議室預(yù)訂系統(tǒng)，具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析與報告撰寫能力；具備會議設(shè)備基礎(chǔ)操作與故障協(xié)調(diào)能力；
4.溝通協(xié)調(diào)能力強，能快速響應(yīng)租戶需求，妥善處理會議突發(fā)問題；
5.符合新華社親屬回避規(guī)定。
1.統(tǒng)籌會議服務(wù)團隊管理，制定會務(wù)服務(wù)標準，確保會議高效有序；
2.負責重要客戶/租戶會議接待，協(xié)調(diào)音視頻等專項服務(wù)；
3.管理會服物資，制定采購計劃與庫存管理，控制會務(wù)成本；
4.培訓會服人員禮儀、應(yīng)急處理等技能，實施績效考核，提升團隊服務(wù)專業(yè)性與客戶滿意度；
5.對接會議室預(yù)訂，處理預(yù)訂需求及變更，保障場地資源高效利用；
6.制定流轉(zhuǎn)需求，協(xié)調(diào)安保、清潔等部門保障，確?；顒禹樌涞兀?br>7.收集會務(wù)反饋，優(yōu)化服務(wù)流程，定期輸出會務(wù)服務(wù)質(zhì)量報告及改進建議。
【任職要求】
1.政治立場堅定，中共黨員優(yōu)先；
2.熟悉會務(wù)服務(wù)全流程，掌握商務(wù)禮儀及客戶服務(wù)標準；擅長員工培訓與激勵，能帶領(lǐng)團隊完成服務(wù)考核指標；
3.熟練使用辦公軟件及會議室預(yù)訂系統(tǒng)，具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析與報告撰寫能力；具備會議設(shè)備基礎(chǔ)操作與故障協(xié)調(diào)能力；
4.溝通協(xié)調(diào)能力強，能快速響應(yīng)租戶需求，妥善處理會議突發(fā)問題；
5.符合新華社親屬回避規(guī)定。
工作地點
北京豐臺區(qū)國家金融信息大廈
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梁女士/人事經(jīng)理
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國金大廈發(fā)展有限公司
國家金融信息大廈位于北京市豐臺區(qū)麗澤金融商務(wù)區(qū)，是新華社與北京市開展金融信息全面戰(zhàn)略合作的重要成果，也是新華社努力建成國際一流新型全媒體機構(gòu)的重要性基礎(chǔ)設(shè)施，旨在提升新華社在全球經(jīng)濟領(lǐng)域的話語權(quán)和影響力，服務(wù)北京市發(fā)展與大國首都地位相匹配的現(xiàn)代金融業(yè)。國家金融信息大廈已于2024年9月22日落成，現(xiàn)已正式啟用。新華社旗下中國經(jīng)濟信息社、新華網(wǎng)、中國證券報、上海證券報將集體入駐，同時也將匯聚一批金融、科技、文化領(lǐng)域的旗艦企業(yè)，推動“金融+科技+文化”跨界融合，打造具有全球影響力的金融信息產(chǎn)業(yè)集群，積極培育宣傳推廣中國特色金融文化，為推動金融高質(zhì)量發(fā)展、建設(shè)金融強國提供助力。國金大廈發(fā)展有限公司是新華社直屬企業(yè)，依托國家金融信息大廈，致力于建設(shè)金融服務(wù)、空間管理、會展企劃、內(nèi)容制作、文化演出、品牌傳播等為一體的綜合運營平臺。國金大廈發(fā)展有限公司下設(shè)國金時代（北京）物業(yè)管理有限公司，負責大廈保潔、保安、保修、保綠、客服、停車場管理等物業(yè)服務(wù)，保障大廈安全運營、品質(zhì)辦公。
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