職位描述
不含銷售計(jì)算機(jī)軟件
【崗位職責(zé)】
1、為客戶提供專業(yè)、及時(shí)的咨詢服務(wù)，高效解答問題并跟進(jìn)處理客戶意見；
2、主動(dòng)維護(hù)客戶關(guān)系，通過優(yōu)質(zhì)溝通提升客戶滿意度與信任度；
3、記錄和整理客戶反饋，定期匯總并向上級匯報(bào)，助力產(chǎn)品與服務(wù)持續(xù)優(yōu)化。
【任職要求】
1、具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力和服務(wù)意識，能從容應(yīng)對各類客戶場景；
2、耐心細(xì)致，善于傾聽，能夠妥善處理客戶咨詢與投訴；
3、責(zé)任心強(qiáng)，具備獨(dú)立完成任務(wù)的能力和執(zhí)行力；
4、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能與同事高效配合，共同達(dá)成目標(biāo)。
【基本要求】
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)；
2、具備良好的溝通能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識；
3、具備較強(qiáng)的問題分析、解決能力及自主學(xué)習(xí)能力；
4、能夠獨(dú)立撰寫和整理產(chǎn)品需求等相關(guān)文檔。
【福利待遇】
1、公司發(fā)展穩(wěn)健，運(yùn)營體系完善，助力您與我們一起成長；
2、辦公環(huán)境優(yōu)越，辦公區(qū)寬敞舒適、工作氛圍和諧。
1、為客戶提供專業(yè)、及時(shí)的咨詢服務(wù)，高效解答問題并跟進(jìn)處理客戶意見；
2、主動(dòng)維護(hù)客戶關(guān)系，通過優(yōu)質(zhì)溝通提升客戶滿意度與信任度；
3、記錄和整理客戶反饋，定期匯總并向上級匯報(bào)，助力產(chǎn)品與服務(wù)持續(xù)優(yōu)化。
【任職要求】
1、具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力和服務(wù)意識，能從容應(yīng)對各類客戶場景；
2、耐心細(xì)致，善于傾聽，能夠妥善處理客戶咨詢與投訴；
3、責(zé)任心強(qiáng)，具備獨(dú)立完成任務(wù)的能力和執(zhí)行力；
4、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能與同事高效配合，共同達(dá)成目標(biāo)。
【基本要求】
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)；
2、具備良好的溝通能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識；
3、具備較強(qiáng)的問題分析、解決能力及自主學(xué)習(xí)能力；
4、能夠獨(dú)立撰寫和整理產(chǎn)品需求等相關(guān)文檔。
【福利待遇】
1、公司發(fā)展穩(wěn)健，運(yùn)營體系完善，助力您與我們一起成長；
2、辦公環(huán)境優(yōu)越，辦公區(qū)寬敞舒適、工作氛圍和諧。
工作地點(diǎn)
成都錦江區(qū)沙河中心-B座7樓705
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職位發(fā)布者
劉女士/hr
昨日活躍立即溝通
四川銳狐網(wǎng)絡(luò)科技有限公司四川銳狐網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一家集信息化管理、信息化建設(shè)、信息化服務(wù)為一體，涉及政務(wù)、醫(yī)療、教育等領(lǐng)域的國家級高新技術(shù)企業(yè)，公司成立于2006年，總部及研發(fā)基地設(shè)立于風(fēng)景秀麗的天府之國——四川·成都。公司以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，以國家政策為依據(jù)，以科學(xué)技術(shù)為基礎(chǔ)，以用戶需求為導(dǎo)向。依托云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、AI人工智能等技術(shù)，深度整合內(nèi)外資源，高效利用多維數(shù)據(jù)，全方位為組織用戶構(gòu)建信息智能系統(tǒng)及管理標(biāo)準(zhǔn)。公司在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景下，不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)及思想，打造了一只經(jīng)驗(yàn)豐富、素質(zhì)過硬、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)貼心的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，致力于為用戶創(chuàng)建數(shù)據(jù)共享、信息互聯(lián)的智慧平臺，提供專業(yè)貼心的個(gè)性化服務(wù)。上善若水，大愛無疆，長久以來，四川銳狐網(wǎng)絡(luò)科技有限公司勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，積極投身社會(huì)公益事業(yè)，榮獲“愛心企業(yè)”、“愛心抗疫勇者”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號，銳狐在做好企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，著力回報(bào)社會(huì)，傳遞社會(huì)正能量。銳狐鋪好路，互聯(lián)每一步，以優(yōu)化創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)智能化高品質(zhì)管理的追求，將是銳狐高質(zhì)量發(fā)展的永恒目標(biāo)。
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