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職位描述

崗位職責(zé):
1、 運(yùn)營管理
- 日常運(yùn)營: 確保店鋪每日開門、閉店、收銀、盤點(diǎn)等基礎(chǔ)運(yùn)營工作標(biāo)準(zhǔn)化、流程化,保證各店鋪正常、順暢運(yùn)轉(zhuǎn);
- 標(biāo)準(zhǔn)制定與執(zhí)行: 制定并監(jiān)督執(zhí)行統(tǒng)一的店鋪運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于衛(wèi)生、安全、陳列、服務(wù)流程等,并根據(jù)各店特性進(jìn)行微調(diào);
- 跨店協(xié)同: 挖掘店鋪之間的聯(lián)動(dòng)效應(yīng),設(shè)計(jì)并實(shí)施跨店促銷、會員服務(wù)等聯(lián)動(dòng)方案,實(shí)現(xiàn)客流共享和客單價(jià)提升;
2、銷售與績效管理
- 業(yè)績目標(biāo): 負(fù)責(zé)分解并達(dá)成公司下達(dá)給各店鋪的銷售指標(biāo),如銷售額、毛利率等;
- 數(shù)據(jù)分析: 監(jiān)控各店鋪的銷售數(shù)據(jù),深度分析,發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)提出改進(jìn)策略;
- 營銷活動(dòng): 協(xié)助市場部門在本區(qū)域店鋪落地執(zhí)行總部營銷活動(dòng),并有權(quán)根據(jù)各店實(shí)際情況策劃和執(zhí)行本地化、小型的促銷活動(dòng);
3、團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè)
- 人員管理: 負(fù)責(zé)各店鋪店長及店員的工作安排;
- 培訓(xùn)與發(fā)展: 針對不同店鋪的產(chǎn)品知識和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),組織并實(shí)施持續(xù)性的培訓(xùn),提升員工專業(yè)素養(yǎng);
4、商品與庫存管理
- 陳列管理: 指導(dǎo)并監(jiān)督各店鋪的商品陳列,根據(jù)不同業(yè)態(tài)特點(diǎn)執(zhí)行陳列標(biāo)準(zhǔn);
- 庫存控制: 監(jiān)督各店鋪的庫存盤點(diǎn)工作,確保賬實(shí)相符。分析庫存結(jié)構(gòu),提出合理的要貨、補(bǔ)貨及滯銷品處理建議,優(yōu)化庫存周轉(zhuǎn);
5、客戶服務(wù)與體驗(yàn)管理
- 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn): 確保所有店鋪提供統(tǒng)一、高品質(zhì)的客戶服務(wù),處理現(xiàn)場客戶投訴與突發(fā)事件,維護(hù)公司品牌形象;
- 會員管理: 監(jiān)督各店鋪的會員發(fā)展、維護(hù)與互動(dòng)工作,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升客戶復(fù)購率。
任職要求:
1、有2年及以上多店現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)或大型超市管理經(jīng)驗(yàn);
2、具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力和優(yōu)秀的溝通技巧;
3、對市場動(dòng)態(tài)有敏銳的洞察力,能夠制定有效的銷售策略;
4、能夠承受工作壓力,具備良好的問題解決能力。

職位發(fā)布者

賈女士/HR

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公司Logo海南春光食品有限公司
濃濃椰香愛上春光春光食品是海南特產(chǎn)界一顆璀璨的明珠,于1996年誕生于美麗的椰子之鄉(xiāng)——海南省文昌市東郊椰林。獨(dú)特的經(jīng)緯度,溫濕的海洋性氣候,加之三面環(huán)海的地形環(huán)境,使得東郊椰林的椰子飽汲大自然的精華,擁有別具一格的風(fēng)味和口感。春光食品憑借這種得天獨(dú)厚的地域生產(chǎn)優(yōu)勢,大力發(fā)展海南熱帶水果深加工,逐步發(fā)展成擁有一千多名員工,80多畝現(xiàn)代化花園廠房及萬畝原料基地的現(xiàn)代化食品加工企業(yè)。作為海南"第一手信"品牌,春光食品旗下的8個(gè)系列,200多個(gè)品項(xiàng)的產(chǎn)品行銷全國各地,其終端銷售網(wǎng)點(diǎn)包括:跨國連鎖銷售系統(tǒng)(如沃爾瑪、家樂福等)、大中型連鎖超市、專賣店、便利店、批發(fā)市場等3000余家。面對電商渠道發(fā)展日益成熟的趨勢,2010年8月,春光食品果斷入駐淘寶平臺,并于2011年5月成功進(jìn)駐天貓開設(shè)春光食品旗艦店,打開了第三方平臺自營品牌的窗口。春光食品在暢銷中國的同時(shí)也在大力拓展海外市場,目前已出口到美國、新加坡、歐洲、中東等20多個(gè)國家和地區(qū),受到了眾多國內(nèi)外消費(fèi)者的喜愛。"春光"商標(biāo)也被國家工商總局認(rèn)定為"中國馳名商標(biāo)",春光食品有限公司被評為"農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點(diǎn)龍頭企業(yè)","全國農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)示范企業(yè)"等。在建設(shè)海南國際旅游島的大好時(shí)機(jī)下,春光食品啟動(dòng)了工業(yè)旅游戰(zhàn)略,與旅游深度融合。在瓊海、三亞兩地投資設(shè)立了集椰子加工觀光為一體的海南特產(chǎn)旅游購物基地。另外,為提升海南旅游購物平臺,又投資成立海南澤昊貿(mào)易有限公司,以海南特產(chǎn)專營連鎖的全新模式經(jīng)營管理200多家海南特產(chǎn)專賣店。同時(shí)由旗下的海南春光興隆咖啡有限公司打造的中國首家咖啡公園項(xiàng)目正在海南興隆如火如荼的開工建設(shè)。春光食品憑借著多年成功的市場銷售經(jīng)驗(yàn),大膽開拓新格局,正在大步向多元化食品(集團(tuán))公司邁進(jìn)。
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