工作內(nèi)容:
1、 協(xié)助上級擬訂部門各項規(guī)章制度和工作流程;
2、 負(fù)責(zé)園內(nèi)各設(shè)備景點設(shè)施、設(shè)備運營與設(shè)備服務(wù)工作,不斷提升服務(wù)品質(zhì)和安全保障,提高游客滿意度;
3、 隨時監(jiān)控園區(qū)設(shè)備運行情況,必要時及時啟動應(yīng)急預(yù)案,確保運行秩序和游客、員工生命財產(chǎn)安全和公司財產(chǎn)安全;
4、處理景區(qū)客服客訴,及現(xiàn)場運營管理。
工作要求:
1、大專以上學(xué)歷,旅游相關(guān)專業(yè)或同行業(yè)者優(yōu)先考慮;
2、思維敏捷、反映迅速,工作細(xì)致,有較快的工作效率和獨立的處事能力; 3、具有良好的協(xié)調(diào)、組織、策劃及語言表達能力;
4、三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,兩年以上同崗位管理經(jīng)驗;