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機票售后客服崗位熱招：用專業(yè)服務(wù)，開啟溫暖旅程
你熱愛與人溝通，渴望在服務(wù)領(lǐng)域發(fā)光發(fā)熱嗎？我們正在尋找熱情滿滿的售后客服小伙伴，加入我們充滿活力的團隊！
知名APP機票客服代表招聘
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高端寫字樓辦公，無需外出奔波，拒絕無效加班！純接聽式服務(wù)無銷售壓力，帶薪系統(tǒng)培訓(xùn)全程護航，專人帶教快速上手，福利體系完善周全，清晰晉升通道助力職業(yè)成長！
一、招聘崗位
知名航旅平臺 · 機票客服代表
二、崗位核心職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)頭部機票APP國內(nèi)機票相關(guān)業(yè)務(wù)對接，精準(zhǔn)響應(yīng)用戶需求；
2. 耐心解答并高效解決客戶在機票預(yù)訂、退改、咨詢等環(huán)節(jié)的各類問題；
3. 入職即享專業(yè)航旅業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)培訓(xùn)，工作全流程系統(tǒng)化規(guī)范運作，高效便捷。
三、薪資待遇
? 綜合薪資5000-6000元/月，構(gòu)成清晰透明：無責(zé)任底薪3000元 + 全勤獎200元 + 績效獎金1600元 + 特殊班務(wù)交通補貼200元 + 月度專項獎勵；
? 額外疊加季度獎金、年終豐厚獎金，帶薪年假福利同步享有，收入穩(wěn)定且有增長空間。
四、全方位優(yōu)質(zhì)福利
1. 保障類：長沙本地五險足額繳納，工齡工資100-1000元逐年遞增，安全感拉滿；
2. 關(guān)懷類：春節(jié)、中秋等傳統(tǒng)節(jié)假日專屬福利，生日定制禮遇、激勵紅包不定期發(fā)放，溫暖相伴；
3. 獎勵類：月度獎、半年獎、年終獎多重獎項覆蓋，多勞多得，付出必有回報；
4. 休假類：依法享有帶薪年休假，平衡工作與生活；
5. 晉升類：公平公正晉升體系，從普通客服逐步進階至資深客服、班助、班長、培訓(xùn)師，直至運營經(jīng)理、項目經(jīng)理，每一份努力都能兌現(xiàn)成長。
五、崗位任職要求
1. 普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，溝通表達(dá)清晰有條理，熟練掌握電腦基礎(chǔ)操作及打字技能；
2. 情緒管理能力佳，心態(tài)穩(wěn)定，具備良好的抗壓能力與服務(wù)意識；
3. 男女不限，大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可投遞；
4. 每日工作8-9小時，超出9小時部分按加班工資計發(fā)，實行大小休制，輪班輪休靈活適配；
5. 有客服相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用，具備服務(wù)熱情者可放寬考量。
工作地址: 芙蓉中路華菱大廈23樓（核心商圈，交通便捷，辦公環(huán)境優(yōu)越）