一、崗位主要職責(zé):
1、顧客服務(wù)與銷售:接待顧客咨詢,正確介紹產(chǎn)品的品名、規(guī)格、用途、用量及注意事項,根據(jù)顧客需求達成銷售,完成銷售指標及各項運營方案。
2、店面與商品管理:負責(zé)產(chǎn)品上架、陳列、補貨、退貨及防損等日常營業(yè)工作;按GSP要求分類陳列(如處方藥與非處方藥分開、產(chǎn)品與非產(chǎn)品分開),保持店堂及分管區(qū)域整潔。
3、后臺運營支持:負責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等各項銷售統(tǒng)計工作;協(xié)助完成產(chǎn)品的來貨驗收及效期管理。
4、團隊協(xié)作:與團隊成員緊密合作,完成店長交辦的臨時性工作,共同維護藥店形象并提升服務(wù)質(zhì)量。
二、崗位招聘要求:
1、學(xué)歷與專業(yè)要求:中專及以上學(xué)歷,藥學(xué)、醫(yī)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、工作經(jīng)驗要求:至少1年連鎖藥店或單體藥店營業(yè)員任職經(jīng)驗,有醫(yī)療產(chǎn)品銷售、保健品銷售或零售行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、能力與素質(zhì)要求:
(1)愛黨、愛國、認同華潤文化,有良好的職業(yè)素養(yǎng)和高度的責(zé)任心,工作積極主動,具有較強的邏輯思考力。
(2)具備基本的醫(yī)藥知識,對醫(yī)療產(chǎn)品或醫(yī)學(xué)有濃厚興趣。
(3)具有較強的溝通能力、服務(wù)意識及團隊合作精神。
(4)能吃苦耐勞,有責(zé)任心,上進心強,能適應(yīng)零售行業(yè)的工作節(jié)奏。
(5)能熟練運用辦公軟件進行數(shù)據(jù)記錄和統(tǒng)計。