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1.需求調(diào)研與收集：與客戶、業(yè)務(wù)部門(mén)或最終用戶進(jìn)行深入交流，通過(guò)各種溝通方式，全面收集和理解需求，包括功能需求、非功能需求、性能要求、安全需求等；
2.需求分析與設(shè)計(jì)：對(duì)收集到的需求進(jìn)行細(xì)致分析，識(shí)別需求之間的依賴關(guān)系、優(yōu)先級(jí)及潛在風(fēng)險(xiǎn)?？墒褂肬ML、流程圖、用例圖等工具進(jìn)行業(yè)務(wù)邏輯梳理或可通過(guò)工具如axure、墨刀等進(jìn)行頁(yè)面原型設(shè)計(jì)，確保需求清晰一致；
3.需求文檔編寫(xiě)：根據(jù)需求分析及設(shè)計(jì)，可撰寫(xiě)詳細(xì)的需求說(shuō)明書(shū)，包括業(yè)務(wù)需求、用戶故事、用例描述、頁(yè)面原型、頁(yè)面數(shù)據(jù)輸入輸出規(guī)范等，確保所有相關(guān)人員對(duì)需求有共同的理解；
4.需求評(píng)審與確認(rèn)：組織需求評(píng)審會(huì)議，邀請(qǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、利益相關(guān)者參與，對(duì)需求文檔或原型（沒(méi)有出文檔的情況下）進(jìn)行評(píng)審，收集反饋并進(jìn)行必要的修訂，確保需求被準(zhǔn)確理解和接受，并達(dá)成一致；
5.需求變更管理：跟蹤和管理需求變更，評(píng)估變更的影響，與項(xiàng)目管理人員協(xié)作制定變更控制計(jì)劃，確保變更過(guò)程有序進(jìn)行，不影響項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量；
6.與開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與設(shè)計(jì)師、開(kāi)發(fā)人員、測(cè)試人員緊密合作，解釋需求細(xì)節(jié)，解答疑問(wèn)，確保設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試工作符合需求；
7.用戶驗(yàn)收測(cè)試支持：參與用戶驗(yàn)收測(cè)試（UAT），根據(jù)測(cè)試結(jié)果協(xié)助解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，最終確保其滿足用戶期望；
8.參與產(chǎn)品競(jìng)品分析，為研發(fā)團(tuán)隊(duì)提供創(chuàng)新功能需求；
9.參與產(chǎn)品文檔和售前文檔的編寫(xiě)。
任職資格：
1.計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷；
2.具備優(yōu)秀的專業(yè)文檔撰寫(xiě)能力，可獨(dú)立完成方案、需求、報(bào)告等材料的編制；
3.溝通能力突出，樂(lè)于跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作，能高效對(duì)接多方需求；
4.對(duì)技術(shù)抱有強(qiáng)烈熱情，具備高度自驅(qū)力，可快速學(xué)習(xí)并掌握新技術(shù)；
5.有CAPEX 項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，熟悉 RPA（流程自動(dòng)化）相關(guān)知識(shí)者優(yōu)先；
6.能適應(yīng)快節(jié)奏工作節(jié)奏，面對(duì)挑戰(zhàn)可保持積極心態(tài)，抗壓能力強(qiáng)。
7.有較強(qiáng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)意識(shí)。