工作內(nèi)容:
1.安排預(yù)約服務(wù)接聽(tīng)記錄客戶信息及車輛數(shù)據(jù)
2.接待客戶維修車輛接聽(tīng)并檢查工單及車輛向客戶解釋維修明細(xì)
3.處理客戶關(guān)系電話回訪參加或執(zhí)行服務(wù)市場(chǎng)活動(dòng)
任職要求:
1.具備出色的溝通能力和電話服務(wù)技巧。
2.能夠處理客戶反饋和解決問(wèn)題。
3.具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠在壓力下工作。
薪資待遇:底薪+提成 五險(xiǎn)一金
工作時(shí)間早9-5.30 單休
職位福利:繳納五險(xiǎn)一金、透明的晉升空間,績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、節(jié)日福利,員工團(tuán)建