職位描述
電話催收現(xiàn)場(chǎng)催收上門催收投資/融資農(nóng)/林/牧/漁銀行
【工作內(nèi)容】
1.負(fù)責(zé)客戶逾期賬款的跟進(jìn)與催收工作，確保賬款及時(shí)回收；
-2.通過(guò)電話、短信、上門等方式與客戶溝通，了解還款意愿并制定催收方案；
3. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，處理客戶異議及投訴，提升客戶滿意度；
4. 匯總催收數(shù)據(jù)，定期匯報(bào)催收進(jìn)度與成果。
【任職要求】
1. 具備良好的溝通能力與抗壓能力，能夠獨(dú)立開(kāi)展工作；
2.有責(zé)任心，具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和問(wèn)題解決能力；
3.擁有客戶服務(wù)或相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4.熟悉基本的金融知識(shí)，能適應(yīng)靈活的工作時(shí)間。
1.負(fù)責(zé)客戶逾期賬款的跟進(jìn)與催收工作，確保賬款及時(shí)回收；
-2.通過(guò)電話、短信、上門等方式與客戶溝通，了解還款意愿并制定催收方案；
3. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，處理客戶異議及投訴，提升客戶滿意度；
4. 匯總催收數(shù)據(jù)，定期匯報(bào)催收進(jìn)度與成果。
【任職要求】
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2.有責(zé)任心，具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和問(wèn)題解決能力；
3.擁有客戶服務(wù)或相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4.熟悉基本的金融知識(shí)，能適應(yīng)靈活的工作時(shí)間。
工作地點(diǎn)
湖南省株洲市茶陵縣下東街道
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