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一、崗位職責(zé) 1. 倉(cāng)庫(kù)日常管理 - 負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)整體運(yùn)營(yíng)管理，包括收貨、入庫(kù)、揀貨、打包、發(fā)貨、退貨等全流程的監(jiān)督與優(yōu)化。 - 確保貨物分類、存儲(chǔ)、標(biāo)識(shí)規(guī)范，合理規(guī)劃庫(kù)位，提高倉(cāng)庫(kù)空間利用率。 - 監(jiān)督庫(kù)存準(zhǔn)確性，定期組織盤點(diǎn)（循環(huán)盤點(diǎn)/全盤），確保賬實(shí)一致。 2. 庫(kù)存與數(shù)據(jù)管理 - 監(jiān)控庫(kù)存動(dòng)態(tài)，避免積壓或短缺，協(xié)同采購(gòu)/銷售部門優(yōu)化庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。 - 定期分析庫(kù)存數(shù)據(jù)，提供報(bào)表（如滯銷品、效期預(yù)警、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率等）。 - 管理WMS系統(tǒng)數(shù)據(jù)，確保系統(tǒng)操作規(guī)范，數(shù)據(jù)錄入及時(shí)準(zhǔn)確。 3.團(tuán)隊(duì)管理 - 負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)團(tuán)隊(duì)（倉(cāng)管員、揀貨員、打包員等）的培訓(xùn)、排班、考核及工作分配。 - 制定并落實(shí)倉(cāng)庫(kù)操作SOP，提升團(tuán)隊(duì)效率，減少人為錯(cuò)誤。 - 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)安全意識(shí)，確保作業(yè)符合安全規(guī)范。 4. 流程優(yōu)化與成本控制 - 持續(xù)優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程。 - 控制倉(cāng)儲(chǔ)成本，包括耗材管理、物流費(fèi)用、人力成本等。 - 協(xié)調(diào)第三方物流或快遞公司，確保發(fā)貨時(shí)效并降低物流異常率。 5. 跨部門協(xié)作 - 對(duì)接采購(gòu)、銷售、客服等部門，處理緊急訂單、缺貨預(yù)警、退換貨等問(wèn)題。 - 配合財(cái)務(wù)部門完成庫(kù)存核對(duì)及成本核算。 6. 安全與合規(guī) - 落實(shí)防火、防盜、防潮等安全措施，確保倉(cāng)庫(kù)符合消防及行業(yè)法規(guī)要求。 - 處理倉(cāng)儲(chǔ)突發(fā)事件（如貨物損壞、系統(tǒng)故障、物流延誤等）。 二、崗位要求 1. 硬性條件 學(xué)歷：大專及以上，物流管理、供應(yīng)鏈管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 經(jīng)驗(yàn)：3年以上電商倉(cāng)儲(chǔ)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉B2C/B2B倉(cāng)儲(chǔ)流程，有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。 技能： 熟練使用WMS、JDE系統(tǒng)及Excel（數(shù)據(jù)透視表、VLOOKUP等）。 2. 核心能力 - 管理能力：擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與跨部門溝通，能制定并落地績(jī)效考核制度。 - 數(shù)據(jù)分析：通過(guò)庫(kù)存周轉(zhuǎn)率、揀貨效率等數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出改進(jìn)方案。 - 抗壓能力：適應(yīng)電商大促（如雙11、618）期間的高強(qiáng)度工作，處理突發(fā)問(wèn)題。