職位描述
1. 根據(jù)門店經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,承接經(jīng)營(yíng)指標(biāo),結(jié)合實(shí)際情況,制定門店經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和目標(biāo),并組織實(shí)施;分解銷售任務(wù)至各部門,推動(dòng)完成銷售目標(biāo)的達(dá)成 ;
2.Backup后備人才的培養(yǎng),與HR配合建立門店人才池;
3.負(fù)責(zé)門店年度預(yù)算編制,費(fèi)用審批及控制;
4.對(duì)銷售收入,毛利率,毛利額,費(fèi)用支出、APP訂單占比等門店整體經(jīng)營(yíng)性指標(biāo)負(fù)全責(zé);
5. 推動(dòng)貫徹公司門店速運(yùn)、商業(yè)業(yè)務(wù)的各類制度、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)制度和規(guī)范在本區(qū)域門店的落實(shí),保障門店運(yùn)營(yíng)制度規(guī)范的有效落地;
6. 通過(guò)巡店等方式,對(duì)門店運(yùn)營(yíng)進(jìn)行檢查、監(jiān)督和指導(dǎo),提升門店的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和銷售能力;
7.負(fù)責(zé)門店的客服、用戶體驗(yàn)等各項(xiàng)指標(biāo)的達(dá)成,重大客情的跟進(jìn)及處理;
8.門店團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,營(yíng)造和諧的工作氛圍,構(gòu)建和諧的員工關(guān)系,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì);
9. 建立并維護(hù)與本門店相關(guān)部門和人員的關(guān)系,建立良好的聲譽(yù)和形象,為門店的經(jīng)營(yíng)建立有效的關(guān)系網(wǎng)絡(luò);
10.主動(dòng)開(kāi)拓、發(fā)展本區(qū)域重點(diǎn)大客戶,挖掘客戶需求,進(jìn)行有針對(duì)性的業(yè)務(wù)推介,提升門店會(huì)員粘性與門店區(qū)域內(nèi)的會(huì)員滲透 ;
11. 負(fù)責(zé)門店整體會(huì)員拉新工作,包括與總部,異業(yè)的聯(lián)合拉新工作;
12.負(fù)責(zé)食品安全,消防安全、人員安全、資金安全等各項(xiàng)安全管理工作,確保安全不出問(wèn)題;
13.總部各項(xiàng)重大項(xiàng)目政策落地執(zhí)行。
任職要求
1.本科以上學(xué)歷,5年以上零售業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),具備獨(dú)立管理連鎖店的能力和新店從籌備到開(kāi)店的能力;有高端精品連鎖商超經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2.精通生鮮商品管理,熟悉生鮮供應(yīng)鏈的每個(gè)環(huán)節(jié),包括但不僅限于采購(gòu),銷售,庫(kù)存,配送等;
3.對(duì)新零售的經(jīng)驗(yàn)?zāi)J接歇?dú)特見(jiàn)解;
4.有持續(xù)學(xué)習(xí)精神,敏銳商業(yè)洞察、擅于總結(jié)和歸納;
5.有堅(jiān)定的信念,有強(qiáng)烈的好奇心,敢于調(diào)整,適應(yīng)性強(qiáng);
6.有管理零售賣場(chǎng)團(tuán)隊(duì)不少于100人,O2O平臺(tái)用戶運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。