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1.負(fù)責(zé)家居家電倉(cāng)的配送及安裝環(huán)節(jié)整體管理，確保配送安裝服務(wù)的高效與穩(wěn)定；
2.每日對(duì)配送運(yùn)力進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)與調(diào)度，確保運(yùn)力資源合理配置，監(jiān)控作業(yè)時(shí)效、服務(wù)體驗(yàn)指標(biāo)的達(dá)成；
3.配送司機(jī)、車(chē)輛及貨物的安全管理；
4.三方人員（配送司機(jī)）的招募、培訓(xùn)、管理；
5.與總部、省區(qū)、倉(cāng)儲(chǔ)中心、承運(yùn)商等多方協(xié)調(diào)溝通，解決配裝鏈路中的問(wèn)題，優(yōu)化配裝流程，降低成本，提升整體履約效率與客戶體驗(yàn)；
6.對(duì)客戶異常問(wèn)題跟進(jìn)解決，舉一反三迭代服務(wù)升級(jí)，提升客戶滿意度；

任職要求

1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有運(yùn)輸或倉(cāng)儲(chǔ)配送行業(yè)3年以上經(jīng)驗(yàn)，有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；
2.具備優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)管理能力，熟悉配送運(yùn)力盤(pán)點(diǎn)，能夠有效管理運(yùn)力結(jié)構(gòu)，滿足履約需求；
3.有三方資源（配送司機(jī)）管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4.認(rèn)可物流倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)并愿在此行業(yè)深耕發(fā)展,并有強(qiáng)烈的職業(yè)上升發(fā)展欲望；
5.責(zé)任心強(qiáng)，對(duì)自身承擔(dān)的任務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé)，遇到困難時(shí)主動(dòng)尋求解決辦法；
6.抗壓能力?強(qiáng)，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境，能夠在高壓環(huán)境下保持工作效率和質(zhì)量；
7.符合京東價(jià)值觀：客戶為先、創(chuàng)新、拼搏、擔(dān)當(dāng)、感恩、誠(chéng)信。