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崗位職責： 1.主持理賠部門全面工作、具有行政管理職能。 2.執(zhí)行和建立各項理賠政策、制度和實務規(guī)范，制定理賠部門的管理規(guī)章和工作計劃。 3.強化理賠隊伍建設，包括理賠人員的日常管理、組織理賠培訓、考核。 4.組合、協(xié)調各理賠崗位完成各項理賠實務工作，對整體的理賠效率、理賠質量、客戶服務水平負責。 5.指導、參與重大、疑難案件的實務處理。 6.向業(yè)管部門反饋理賠實務中反映出的承保問題。 7.對理賠指標數(shù)據(jù)的走勢實時監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常并查找原因。 8.定期對經(jīng)營狀況分析和總結；根據(jù)數(shù)據(jù)分析結果，提出管理意見。 任職資格： 1.本科以上學歷，保險、車輛工程、醫(yī)學等相關專業(yè)，有保險理賠相關工作經(jīng)驗，40周歲以下。 2.愛崗敬業(yè)，認真負責，有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度。 3.有清晰的工作思路和邏輯思維能力，具有較強的應變、溝通及解決問題的能力。 4.作風正派，具備一定的服務意識，具有良好的職業(yè)道德。 5.持有C1或以上駕照。