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更新于 10月12日

奔馳服務(wù)顧問

6000-12000元
  • 周口川匯區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

奔馳服務(wù)顧問4S店售后咨詢接待汽車4S店/經(jīng)銷商
1.負(fù)責(zé)受理客戶提出的預(yù)約維修請(qǐng)求或向客戶提出預(yù)約維修建議,經(jīng)客戶同意后,辦理預(yù)約手續(xù)。
2.負(fù)責(zé)接待咨詢業(yè)務(wù)的客戶或前來(lái)企業(yè)送修車輛的客戶,認(rèn)真詢問客戶的來(lái)意與要求。
3.負(fù)責(zé)配合技術(shù)人員對(duì)送修車輛技術(shù)進(jìn)行診斷,確定維修內(nèi)容和大致期限。
4.負(fù)責(zé)維修報(bào)價(jià),決定客戶的進(jìn)廠維修時(shí)間和預(yù)約維修費(fèi)用。
5.負(fù)責(zé)與客戶及車間維修人員辦理維修車輛的交車手續(xù)。
6.負(fù)責(zé)維修業(yè)務(wù)的日常進(jìn)度監(jiān)督。
7.負(fù)責(zé)對(duì)維修增項(xiàng)意見的征詢與處理。
8.負(fù)責(zé)將竣工車輛從維修車間接出,檢查車輛外觀技術(shù)狀況及有關(guān)隨車物品,通知客戶提車,準(zhǔn)備客戶接車資料
職位福利:帶薪年假、包吃、五險(xiǎn)、五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、定期體檢、節(jié)日福利

工作地點(diǎn)

川匯區(qū)周口鵬龍奔馳4S店

職位發(fā)布者

龔先生/總經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo北京鵬龍行汽車貿(mào)易有限公司
北京鵬龍行汽車貿(mào)易有限公司(簡(jiǎn)稱“鵬龍行”)成立于2007年10月26日,是北汽集團(tuán)旗下唯一的經(jīng)銷商集團(tuán),以品牌汽車銷售服務(wù)為主營(yíng)業(yè)務(wù),鵬龍行以品牌汽車銷售服務(wù)為主,近十年來(lái)汽車經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速,截止到2024年8月31日已運(yùn)營(yíng)汽車經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)109家,品牌涵蓋梅賽德斯-奔馳、極狐、北京汽車、北京現(xiàn)代等,遍及21個(gè)省、54個(gè)城市。在發(fā)展汽車經(jīng)銷業(yè)務(wù)的同時(shí),也積極拓展二手車、配件銷售等業(yè)務(wù)。經(jīng)過十幾年的發(fā)展,鵬龍行已成為中國(guó)汽車經(jīng)銷商集團(tuán)TOP8,奔馳第三大戰(zhàn)略伙伴。未來(lái)鵬龍行將進(jìn)一步夯實(shí)客戶服務(wù)體系,持續(xù)打造“有溫度·高品質(zhì)·可信賴”的鵬龍服務(wù)品牌,在十四五期間扎實(shí)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力,推進(jìn)集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展。
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