雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
全白班
【崗位職責(zé)】
1. 負(fù)責(zé)院區(qū)一樓服務(wù)臺(tái)接待，接聽總機(jī)及咨詢熱線，三聲鈴內(nèi)應(yīng)答，使用標(biāo)準(zhǔn)敬語；
2. 辦理來訪家屬、政府、合作單位，全程引導(dǎo)至對(duì)應(yīng)樓層；
3. 錄入、更新、核對(duì)長(zhǎng)者入住、退住、請(qǐng)假、外出就醫(yī)信息，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)100%準(zhǔn)確；
4. 解答入住流程、收費(fèi)項(xiàng)目、醫(yī)保政策、活動(dòng)安排等咨詢，當(dāng)場(chǎng)無法答復(fù)的30分鐘內(nèi)流轉(zhuǎn)至相關(guān)部門并回訪；
5. 負(fù)責(zé)長(zhǎng)者生日會(huì)、節(jié)日活動(dòng)、開放日、參觀考察的簽到、禮品發(fā)放、照片打印及滿意度問卷回收；
6. 受理投訴與建議，填寫《客戶服務(wù)單》，24小時(shí)內(nèi)提交責(zé)任部門，3日內(nèi)完成回訪并歸檔；
7. 完成上級(jí)交辦的其他行政、客服、營銷宣傳等任務(wù)。
【任職要求】
1. 20-35歲，大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限（護(hù)理、老年服務(wù)、酒店管理）；
2. 普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美英語第二語言者優(yōu)先；
3. 熟練使用Office、Excel基礎(chǔ)函數(shù)及PPT，打字≥40字/分鐘；會(huì)使用打印機(jī)、掃描槍；
4. 1年以上酒店、醫(yī)院、物業(yè)或養(yǎng)老前臺(tái)接待經(jīng)驗(yàn)，了解長(zhǎng)者心理及溝通技巧；
5. 形象端莊，身高≥160cm，無紋身，親和力強(qiáng)，有耐心、責(zé)任心；
6. 節(jié)假日輪值，入職提供體檢報(bào)告。
【福利待遇】
1. 綜合月薪3.5K；
2. 入職可繳五險(xiǎn)；
3. 免費(fèi)食宿。
【工作時(shí)間】
排班制：08:00-17:30，做六休一。
【工作地點(diǎn)】
安徽省阜陽市阜南縣人民醫(yī)院（新院區(qū)）養(yǎng)老服務(wù)中心
具體地址：阜南縣呂蒙路與龍泉路交叉口北160米。
【其他說明】
試崗3天（帶薪），通過服務(wù)禮儀+系統(tǒng)實(shí)操考核后正式錄用。
1. 負(fù)責(zé)院區(qū)一樓服務(wù)臺(tái)接待，接聽總機(jī)及咨詢熱線，三聲鈴內(nèi)應(yīng)答，使用標(biāo)準(zhǔn)敬語；
2. 辦理來訪家屬、政府、合作單位，全程引導(dǎo)至對(duì)應(yīng)樓層；
3. 錄入、更新、核對(duì)長(zhǎng)者入住、退住、請(qǐng)假、外出就醫(yī)信息，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)100%準(zhǔn)確；
4. 解答入住流程、收費(fèi)項(xiàng)目、醫(yī)保政策、活動(dòng)安排等咨詢，當(dāng)場(chǎng)無法答復(fù)的30分鐘內(nèi)流轉(zhuǎn)至相關(guān)部門并回訪；
5. 負(fù)責(zé)長(zhǎng)者生日會(huì)、節(jié)日活動(dòng)、開放日、參觀考察的簽到、禮品發(fā)放、照片打印及滿意度問卷回收；
6. 受理投訴與建議，填寫《客戶服務(wù)單》，24小時(shí)內(nèi)提交責(zé)任部門，3日內(nèi)完成回訪并歸檔；
7. 完成上級(jí)交辦的其他行政、客服、營銷宣傳等任務(wù)。
【任職要求】
1. 20-35歲，大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限（護(hù)理、老年服務(wù)、酒店管理）；
2. 普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美英語第二語言者優(yōu)先；
3. 熟練使用Office、Excel基礎(chǔ)函數(shù)及PPT，打字≥40字/分鐘；會(huì)使用打印機(jī)、掃描槍；
4. 1年以上酒店、醫(yī)院、物業(yè)或養(yǎng)老前臺(tái)接待經(jīng)驗(yàn)，了解長(zhǎng)者心理及溝通技巧；
5. 形象端莊，身高≥160cm，無紋身，親和力強(qiáng)，有耐心、責(zé)任心；
6. 節(jié)假日輪值，入職提供體檢報(bào)告。
【福利待遇】
1. 綜合月薪3.5K；
2. 入職可繳五險(xiǎn)；
3. 免費(fèi)食宿。
【工作時(shí)間】
排班制：08:00-17:30，做六休一。
【工作地點(diǎn)】
安徽省阜陽市阜南縣人民醫(yī)院（新院區(qū)）養(yǎng)老服務(wù)中心
具體地址：阜南縣呂蒙路與龍泉路交叉口北160米。
【其他說明】
試崗3天（帶薪），通過服務(wù)禮儀+系統(tǒng)實(shí)操考核后正式錄用。
工作地點(diǎn)
阜陽阜南縣人民醫(yī)院新區(qū)-養(yǎng)老中心阜南縣呂蒙路與龍泉路交叉口北160米
入職公司信息
- 入職公司: 安徽明生清潔能源有限公司營銷咨詢分公司
- 公司地址: 合肥蜀山區(qū)黃山路270號(hào)安徽明生電力投資集團(tuán)有限公司
- 公司人數(shù): 500-999人
認(rèn)證資質(zhì)
勞務(wù)派遣經(jīng)營許可認(rèn)證
勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展勞務(wù)派遣相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《勞務(wù)派遣許可證》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
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劉女士/招聘主管
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安徽皖信人力資源管理有限公司安徽皖信人力資源管理有限公司是安徽省人力資源服務(wù)骨干企業(yè)，是安徽省較早開展人力資源外包服務(wù)企業(yè)和人力資源外包行業(yè)龍頭企業(yè)，注冊(cè)資本為壹億圓整，先后通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證以及ISO18001職業(yè)健康與安全管理體系認(rèn)證。公司憑借專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，深化服務(wù)內(nèi)容、擴(kuò)大服務(wù)區(qū)域，致力于向客戶提供高品質(zhì)的人事外包、勞務(wù)派遣、業(yè)務(wù)外包及獵頭等服務(wù)。皖信憑借優(yōu)質(zhì)的管理和業(yè)界信譽(yù)，榮獲“合肥市勞動(dòng)保障誠信示范單位”、“安徽省勞動(dòng)保障誠信示范單位”，并在2013年、2015年、2017、2019年連續(xù)四次獲得安徽省人社廳授予的“AAA信用等級(jí)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)”稱號(hào)。公司成立至今，安徽皖信已構(gòu)建了豐富完整的服務(wù)產(chǎn)品體系；培養(yǎng)出一支高素質(zhì)的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)；為國有企業(yè)、上市公司、外資企業(yè)、行政事業(yè)單位等1400多家企業(yè)提供專業(yè)的人力資源外包服務(wù)；并率先在業(yè)內(nèi)開發(fā)應(yīng)用人力資源管理信息系統(tǒng)和技術(shù)平臺(tái)；經(jīng)歷十二年的探索和努力，先后在安徽省內(nèi)16個(gè)地市、江蘇省6個(gè)地市、上海市、山東省、云南省成立了分支機(jī)構(gòu)。公司擁有多種專業(yè)領(lǐng)域的行業(yè)服務(wù)資質(zhì)，為客戶提供人力資源外包、業(yè)務(wù)流程外包、勞務(wù)派遣、靈活用工、企業(yè)管理咨詢、勞動(dòng)法律事務(wù)咨詢、人才招聘、人才培訓(xùn)等全方位一站式服務(wù)。服務(wù)行業(yè)涉及通信、電力、郵政、金融、電子商務(wù)、酒店管理、物業(yè)管理等。公司將致力于成為人力資源外包服務(wù)領(lǐng)域的專注者與耕耘者，立足合肥、輻射華東、面向全國，成為能夠與客戶同步發(fā)展的合作伙伴。
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