崗位職責(zé):
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1. 需求挖掘:與客戶進(jìn)行深入溝通,全面了解客戶業(yè)務(wù)需求和痛點,準(zhǔn)確分析客戶對軟件產(chǎn)品或解決方案的期望和目標(biāo),為后續(xù)方案設(shè)計提供依據(jù)。
2. 方案設(shè)計:根據(jù)客戶需求,結(jié)合公司軟件產(chǎn)品和技術(shù)能力,主導(dǎo)編寫售前解決方案,涵蓋系統(tǒng)架構(gòu)、功能模塊、技術(shù)實現(xiàn)路徑等內(nèi)容,確保方案的專業(yè)性和可行性。
3. 產(chǎn)品演示:面向客戶進(jìn)行軟件產(chǎn)品的演示和講解,以通俗易懂的方式展示產(chǎn)品功能、優(yōu)勢和應(yīng)用場景,突出產(chǎn)品價值,提升客戶對產(chǎn)品的認(rèn)知和興趣。
4. 技術(shù)支持:協(xié)助銷售團(tuán)隊進(jìn)行商務(wù)洽談,提供技術(shù)層面的支持和答疑,解答客戶關(guān)于技術(shù)、方案、實施等方面的疑問,增強(qiáng)客戶對公司的信任。
5. 競爭分析:關(guān)注行業(yè)動態(tài)和競爭對手產(chǎn)品信息,分析市場趨勢和競爭態(tài)勢,為公司產(chǎn)品優(yōu)化和市場策略制定提供有價值的建議。
6. 內(nèi)部協(xié)作:與研發(fā)、產(chǎn)品、售后等部門保持密切溝通,及時反饋客戶需求和市場信息,推動產(chǎn)品改進(jìn)和項目順利交付 。
任職要求:
1. 優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力和商務(wù)談判能力,能夠與不同層次的客戶建立良好的溝通關(guān)系,有效理解客戶需求并推動合作達(dá)成。
2. 熟練掌握辦公軟件(如 Word、Excel、PowerPoint 等),能夠獨立撰寫高質(zhì)量的解決方案文檔和演示 PPT。
3. 具備良好的產(chǎn)品演示和講解能力,能夠清晰、準(zhǔn)確地向客戶傳達(dá)技術(shù)信息。
4. 較強(qiáng)的邏輯思維能力和問題解決能力,能夠快速分析客戶需求,提出合理的解決方案,并應(yīng)對客戶的各種疑問和挑戰(zhàn)。
5. 具備團(tuán)隊協(xié)作精神,能夠與銷售、研發(fā)等團(tuán)隊緊密合作,共同完成項目目標(biāo)。
公司上五險,一周單休,一周雙休。