崗位職責:
1、負責毛發(fā)種植,養(yǎng)護,早脫等方向咨詢工作:了解客戶潛在需求,通過良好的服務開發(fā)客戶需求,提供適合的產品與服務,完成個人業(yè)績目標;
2、客戶到院后進行陪同與服務指引,提高客戶對服務、效果的滿意度;
3、接待到院顧客,安排顧客術前面診醫(yī)生,全面了解顧客需求及醫(yī)生的診斷方案,根據醫(yī)生的診斷方案,適時進行產品轉套餐組合等開發(fā);
4、術后告知顧客術后注意事項、復診時間和下次治療時間等;
5、提醒套餐治療期內的客戶和儲值客戶按時進行治療,提升套餐消化率和儲值消化率;
6、了解顧客潛在需求,做好顧客現(xiàn)實消費與潛在需求的標簽管理,通過良好的服務開發(fā)客戶需求;
7、做好客戶術后恢復期的問題解答和注意事項的提醒;
8、按醫(yī)院要求按質、按量完成回訪,預約顧客到院復診、治療。
任職資格
1、大專及以上學歷,年齡35歲以下,經驗豐富者可放寬條件;
2、細膩服務、熱情開朗、責任心強、抗壓能力強;
3、有較強的銷售經驗及銷售意識;
上班時間:8:40-18:00、休4-6天、包吃、入職購買五險一金
保薪可談