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更新于 4月29日
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舉報(bào)

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)——合肥

8000-13000元·13薪
  • 合肥蜀山區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 免費(fèi)班車
  • 氛圍活躍
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利
  • 吃住環(huán)境好

職位描述

B端用戶
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)維護(hù)外呼類產(chǎn)品的語(yǔ)義庫(kù)整體意圖和詞集、質(zhì)檢類產(chǎn)品的模型庫(kù)，提升復(fù)用效率； 2.負(fù)責(zé)局點(diǎn)重點(diǎn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)寫和模型優(yōu)化需求，牽引客戶協(xié)同完成數(shù)據(jù)標(biāo)注和模型訓(xùn)練，提升意圖識(shí)別和質(zhì)檢準(zhǔn)確率； 3.與區(qū)域代表處聯(lián)動(dòng)，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)場(chǎng)景拓展、標(biāo)準(zhǔn)場(chǎng)景的復(fù)制推廣、用戶資源爭(zhēng)取，提升業(yè)務(wù)場(chǎng)景豐富度及運(yùn)營(yíng)點(diǎn)收入 4.?面向客戶提供專業(yè)、高效的服務(wù)，及時(shí)解決客戶問(wèn)題，定期進(jìn)行業(yè)務(wù)匯報(bào)，提升客戶滿意度和產(chǎn)品口碑
任職要求
1.本科及以上學(xué)歷，有3年以上的外呼和質(zhì)檢等語(yǔ)音交互分析類產(chǎn)品的效果運(yùn)營(yíng)優(yōu)化經(jīng)驗(yàn) 2.熟悉運(yùn)營(yíng)商客戶，對(duì)用戶滿意圖提升和裝維服務(wù)提升業(yè)務(wù)有一定知識(shí)儲(chǔ)備的優(yōu)先 3.具備基本的方案交流能力，能向客戶傳遞清楚產(chǎn)品價(jià)值和優(yōu)秀案例 4.良好的服務(wù)意識(shí)，危機(jī)意識(shí)，溝通表達(dá)能力； 5.良好的執(zhí)行力、資源協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神

工作地點(diǎn)

合肥蜀山區(qū)科大訊飛人工智能產(chǎn)業(yè)基地(裝修中)高新區(qū)望江西路與馬場(chǎng)路交叉口訊飛小鎮(zhèn)A1

職位發(fā)布者

劉磊/招聘HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo科大訊飛公司標(biāo)簽
科大訊飛股份有限公司成立于1999年，是亞太地區(qū)知名的智能語(yǔ)音和人工智能上市企業(yè)（股票代碼002230）。自成立以來(lái)，公司長(zhǎng)期從事語(yǔ)音及語(yǔ)言、自然語(yǔ)言理解、機(jī)器學(xué)習(xí)推理及自主學(xué)習(xí)等核心技術(shù)研究并保持了國(guó)際前沿技術(shù)水平；積極推動(dòng)人工智能產(chǎn)品研發(fā)和行業(yè)應(yīng)用落地，致力讓機(jī)器“能聽會(huì)說(shuō)，能理解會(huì)思考”。智慧城市事業(yè)群依托科大訊飛先進(jìn)的人工智能、大數(shù)據(jù)和信息安全技術(shù)，基于對(duì)智慧社會(huì)的豐富實(shí)踐、深刻理解和前瞻思考，秉持人文主義的價(jià)值理念，形成了新型智慧城市建設(shè)和城市空間治理的整體解決方案，致力于社會(huì)應(yīng)用，為城市的空間治理、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、政務(wù)效能、民生服務(wù)做出持續(xù)努力和改進(jìn)，成為新型智慧城市的終生合作伙伴。完整的高級(jí)別資質(zhì)智慧城市事業(yè)群資質(zhì)體系，涵蓋集成、設(shè)計(jì)、安全、涉密等領(lǐng)域，包括信息系統(tǒng)集成及服務(wù)壹級(jí)資質(zhì)，系統(tǒng)設(shè)計(jì)專項(xiàng)甲級(jí)資質(zhì)，電子與智能化工程專業(yè)承包壹級(jí)資質(zhì)，涉密信息系統(tǒng)、集成甲級(jí)資質(zhì)，安全技術(shù)防范行業(yè)壹級(jí)資質(zhì)CMMI5等。已構(gòu)建從頂層設(shè)計(jì)、規(guī)劃咨詢、項(xiàng)目實(shí)施、運(yùn)營(yíng)服務(wù)到閉環(huán)管理的一站式服務(wù)架構(gòu)，具備咨詢?cè)O(shè)計(jì)、信息系統(tǒng)集成、運(yùn)營(yíng)維護(hù)、軟件研發(fā)和行業(yè)解決方案服務(wù)的系統(tǒng)能力。創(chuàng)新賦能眾多領(lǐng)域通過(guò)深耕細(xì)作而掌握的AI核心技術(shù)及集成優(yōu)化新一代信息技術(shù)，形成行業(yè)優(yōu)勢(shì)的智慧城市產(chǎn)品線，充分運(yùn)用于城市各行各業(yè)，實(shí)現(xiàn)信息化、工業(yè)化與城鎮(zhèn)化深度融合，提高城鎮(zhèn)化質(zhì)量，并提升城市管理成效和改善市民生活質(zhì)量。主營(yíng)業(yè)務(wù)涵蓋了“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”、A.I.人才培養(yǎng)、大數(shù)據(jù)、交通超腦、社會(huì)征信、金融超腦、建筑智能化和智慧管廊等智慧城市業(yè)務(wù)領(lǐng)域，并在全國(guó)10省30余地市得到應(yīng)用，打造了杭州商事登記“一網(wǎng)通辦”、蕪湖市社管信息化、亳州市網(wǎng)上政務(wù)大廳等一批影響深遠(yuǎn)的創(chuàng)新示范項(xiàng)目。精心構(gòu)建發(fā)展模型隨著城市化與信息化融合發(fā)展趨勢(shì)和需要，在行業(yè)內(nèi)創(chuàng)新性地提出了以“城市超腦”為內(nèi)核、以“行業(yè)超腦”應(yīng)用為拓展的城市智慧化發(fā)展模型，構(gòu)建以A.I.引擎為驅(qū)動(dòng)、虛擬數(shù)字城市為框架的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，通過(guò)多層次的協(xié)同創(chuàng)新、共創(chuàng)共享，帶動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展。格局與榮譽(yù)智慧城市事業(yè)群是國(guó)家發(fā)改委智慧城市聯(lián)盟、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委智慧城市總體組、中國(guó)建筑業(yè)協(xié)會(huì)智能建筑分會(huì)等單位成員，與國(guó)家工信部信通院、國(guó)家發(fā)改委城市與小城鎮(zhèn)中心等單位保持密切合作。先后榮獲“智慧城市領(lǐng)軍企業(yè)”、“中國(guó)軟件和信息技術(shù)服務(wù)綜合競(jìng)爭(zhēng)力百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“全國(guó)建筑業(yè)先進(jìn)企業(yè)”等一批榮譽(yù)稱號(hào)。
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