1.保證配件部工作始終圍繞為維修服務(wù)提供保障,達(dá)到客戶滿意目的;
2.保證配件供給、物流、銷售、倉儲管理;
3.組織實施配件管理方面的培訓(xùn)與考核;
4.預(yù)警并協(xié)調(diào)處理因配件供應(yīng)不及時造成的重大投訴事件;
5.對三包急件與采購渠道的對應(yīng)關(guān)系負(fù)責(zé);
6.對配件資金的使用及利用率負(fù)責(zé);對配件計劃進(jìn)行審核上傳。
7.負(fù)責(zé)與長城售后、配件服務(wù)中心、服務(wù)中心站及本站的二級服務(wù)站配件部接口;并核對往來賬業(yè)務(wù)。確保各項工作達(dá)到各方要求,避免出現(xiàn)負(fù)激勵。
8.按照公司要求完成各項報表的按期反饋;
9.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
10.對所有單據(jù)進(jìn)行存檔。
11.對日常數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控,每月負(fù)責(zé)輸出月報與庫存改善分析進(jìn)行上報。
12.按照公司配件管理規(guī)范制度開展各項工作。
技能要求:
具備一定的配件基礎(chǔ)知識、產(chǎn)品知識、能夠按照管理規(guī)定、配件業(yè)務(wù)流程、開展各項工作,能夠提出合理化建議,具有內(nèi)部工作相關(guān)管理規(guī)定的提議、及特殊問題處理能力。
能力要求:
1. 大?;蛞陨蠈W(xué)歷,二年以上汽車配件管理工作經(jīng)驗;
2. 具備一定的營銷常識、一定的組織能力及協(xié)調(diào)能力;
3. 熟悉計算機(jī)基本操作,并熟練運用汽車配件管理軟件。
4. 具有較強(qiáng)的配件銷售和工作策劃能力。