任職要求:
1.熱忱、專業(yè)、高效的接待售后來店客戶。
2.按照廠家規(guī)范流程,準確判斷并記錄維修保養(yǎng)車輛相關(guān)信息和客戶要求。
3.同車間維修技師高效配合,溝通車輛維修進度,同客戶溝通及時告知車輛維修相關(guān)情況進度。
4.積極開展各種營銷活動,提高客戶滿意度。
5.專注專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)意識,持續(xù)優(yōu)化改進工作。
6.高效完成售后經(jīng)理交辦的相關(guān)工作。
7.可接受無工作經(jīng)驗或?qū)嵙?xí)生。
8.熟悉電腦基本操作。