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崗位職責(zé)：
一、商戶業(yè)務(wù)對(duì)接與關(guān)系維護(hù)：??
作為供應(yīng)商聯(lián)系人，負(fù)責(zé)與指定商戶進(jìn)行日常的運(yùn)營(yíng)溝通與協(xié)調(diào)。
處理商戶的訂單、發(fā)貨、退貨、結(jié)算等各類業(yè)務(wù)咨詢與問(wèn)題。
向商戶傳達(dá)公司的政策、流程變更及重要通知，確保信息同步。
收集并反饋商戶的需求與建議，協(xié)助優(yōu)化內(nèi)部流程以提升商戶滿意度。
二、對(duì)賬與結(jié)算管理：??
定期與商戶進(jìn)行財(cái)務(wù)對(duì)賬，核對(duì)雙方在訂單數(shù)據(jù)一致性。
根據(jù)對(duì)賬結(jié)果，協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部門完成開(kāi)票申請(qǐng)或結(jié)算付款流程，確保資金按時(shí)準(zhǔn)確收付。
三、數(shù)據(jù)管理與流程優(yōu)化：??
熟練操作ERP、OMS等系統(tǒng)，準(zhǔn)確提取、整理和分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
維護(hù)商戶檔案、合同及對(duì)賬記錄等關(guān)鍵信息，確保資料的完整性與準(zhǔn)確性。
識(shí)別對(duì)賬及對(duì)接流程中的潛在風(fēng)險(xiǎn)與效率瓶頸，并提出改進(jìn)建議。
協(xié)助建立和完善標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)賬工作流程和規(guī)范。
任職要求：
1. 本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 1-2年以上市場(chǎng)推廣相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有供應(yīng)鏈及健康行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者更佳；
3. 熟練使用常用辦公軟件，具備一定的文案撰寫(xiě)能力和溝通協(xié)調(diào)能力；
4.工作積極主動(dòng)、執(zhí)行力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能夠承受一定的工作壓力；
5.了解供應(yīng)鏈流程優(yōu)化的方法和工具，具備一定的規(guī)劃和成本控制能力；
6.良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠與需求方、供應(yīng)商等合作伙伴保持良好的關(guān)系；