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更新于 6月24日

國有銀行客服

150-200元/天
  • 青島市北區(qū)
  • 中專/中技
  • 實(shí)習(xí)
  • 招1人
  • 6個(gè)月
  • 5天/周

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 氛圍活躍

職位描述

可轉(zhuǎn)正實(shí)習(xí)證明售后客服質(zhì)檢客服電話客服全白班銀行咨詢服務(wù)企業(yè)服務(wù)
1:通過與銀行客戶進(jìn)行一對(duì)一溝通,幫助和引導(dǎo)客戶及時(shí)、正確的履行合同,以維護(hù)良好的個(gè)人信用記錄。 2、提供解決方案; 3、維護(hù)良好的客戶關(guān)系,提升滿意度; 4、收集反饋,為改進(jìn)提供參考。 5、具備溝通能力和服務(wù)意識(shí),熟練掌握客服技巧,解決問題和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力者優(yōu)先。 6、崗前免費(fèi)培訓(xùn),無任何銷售性質(zhì)。 可接受應(yīng)屆畢業(yè)生,實(shí)習(xí)生 二、崗位要求: 1、學(xué)歷不限,專業(yè)不限,應(yīng)屆畢業(yè)也可。 2、形象端莊、普通話標(biāo)準(zhǔn),善于與人溝通,擁有良好的邏輯思維表達(dá)及聆聽能力,具備良好的心理素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作服務(wù)意識(shí)。 3、會(huì)電腦操作,無不良嗜好,個(gè)人征信良好。 三、薪資福利待遇: 1、工作時(shí)間: 朝九晚六,中午休息一個(gè)半小時(shí),月休6天。 2、薪資構(gòu)成: 無責(zé)底薪+提成,綜合平均月薪可達(dá)5000-10000元,上不封頂,五險(xiǎn)一金。 3、其他福利: 年節(jié)福利,生日福利、帶薪年休假、有薪病假、享受國家的法定節(jié)假日及婚喪假等。 4、豐富的員工活動(dòng): 旅游、聚餐、團(tuán)建等 5、完善的在職培訓(xùn)和晉升機(jī)制: 從員工成長為主管、經(jīng)理、區(qū)域負(fù)責(zé)人的公平晉升機(jī)會(huì)。

工作地點(diǎn)

山東省青島市市北區(qū)重慶南路99號(hào)甲3棟5樓

職位發(fā)布者

王女士/人事

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo青島海誠達(dá)商務(wù)咨詢有限公司
【公司簡介】青島海誠達(dá)商務(wù)咨詢有限公司創(chuàng)建于2007年,為多元化綜合性企業(yè),以銀行業(yè)務(wù)為主,涉及外貿(mào)、餐飲等行業(yè)。海誠達(dá)企業(yè)總部設(shè)在青島,自2008年起,公司先后在深圳、濟(jì)南、煙臺(tái)、長春、南京、太原、南昌、成都、東莞、福州、鄭州、哈爾濱、南寧、重慶等地注冊(cè)分公司,并在青島當(dāng)?shù)爻闪⒐究毓陕伤?山東銘旸律師事務(wù)所,現(xiàn)企業(yè)共有數(shù)千名專業(yè)并且經(jīng)驗(yàn)豐富的員工。十多年來始終專注于金融外包服務(wù)領(lǐng)域,服務(wù)涉及金融和商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),包括信貸逾期和信用卡透支繳費(fèi)提醒在內(nèi)的金融外包服務(wù),以及企業(yè)管理咨詢、經(jīng)濟(jì)信息咨詢和市場調(diào)查等。通過專業(yè)的服務(wù)、豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新的管理理念,海誠達(dá)企業(yè)長期為交通銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、平安銀行、中信銀行等大、中型銀行及金融機(jī)構(gòu)提供著優(yōu)質(zhì)的金融外包服務(wù)。海誠達(dá)企業(yè)憑借多年的數(shù)據(jù)積累,為客戶提供完善的信息修復(fù)和貸前調(diào)查等服務(wù),利用全國 10多個(gè)地區(qū)分公司網(wǎng)點(diǎn),以及近百人的外勤調(diào)查團(tuán)隊(duì),結(jié)合法律顧問、資源渠道配合等優(yōu)勢,形成了一套高效、及時(shí)的不良資產(chǎn)清收流程,為金融機(jī)構(gòu)提供專業(yè)、全周期的金融BPO服務(wù),包括貸前風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查和貸后風(fēng)險(xiǎn)管理,企業(yè)資信調(diào)查以及企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)等。海誠達(dá)商務(wù)咨詢有限公司始終秉持“海納百川、誠至金開、達(dá)權(quán)知變”的企業(yè)精神,緊緊圍繞“打造中國領(lǐng)先的正規(guī)化、專業(yè)化的信用風(fēng)險(xiǎn)管理企業(yè)”為愿景,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化管理、流程化操作、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營、專業(yè)化發(fā)展,不斷汲取先進(jìn)經(jīng)營理念,不斷提高自身承載力,促進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè),普及信用意識(shí)?!拘袠I(yè)介紹】(1)海誠達(dá)為正規(guī)銀行業(yè)外包機(jī)構(gòu),銀行業(yè)模范企業(yè),政策扶持產(chǎn)業(yè),公司業(yè)務(wù)來源均為大中型國有或商業(yè)銀行。(2)作為銀行業(yè)國家信用管理體系建設(shè)重點(diǎn)單位,每年承接銀行業(yè)務(wù)量達(dá)百億規(guī)模。(3)海誠達(dá)企業(yè)與各大銀行總行達(dá)成戰(zhàn)略合作,配合銀行需求,在各省級(jí)城市成立分公司,以應(yīng)對(duì)巨大的業(yè)務(wù)量,海誠達(dá)企業(yè)將以每年500-1000人的增幅進(jìn)行人員擴(kuò)充。(4)作為銀行業(yè)務(wù)中重要的一環(huán),單位每年有大批員工被各大銀行評(píng)選為“技能標(biāo)兵”,海誠達(dá)每年為銀行業(yè)、法律行業(yè)輸送大量人才。
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